Revisó las cantidades con el apoyo de onLygal y comprobó que había cobrado menos de lo que le correspondía
Carlos llevaba años trabajando en la misma empresa cuando recibió la noticia de su despido, junto con el finiquito correspondiente. Aunque no fue un momento sencillo, decidió revisar con calma las cantidades para asegurarse de que todo estaba correctamente calculado.
Como contaba con un seguro de defensa jurídica, optó por utilizarlo para resolver sus dudas y confirmar que no había ningún error.
Prefirió no dar nada por hecho. Quería tener la certeza de que había recibido todo lo que le correspondía. Tras analizar la documentación, detectó que podía haber una diferencia a su favor y que existía base para reclamar.
«En ese momento entendí que aceptar lo primero que te ofrecen no siempre es lo correcto. Necesitaba saber si realmente era justo».
A partir de ahí, se inició el proceso de reclamación. El primer paso fue intentar llegar a un acuerdo con la empresa sin necesidad de acudir a juicio.
Sin embargo, no hubo respuesta por parte de la empresa, lo que hizo imposible resolver el conflicto en esa fase. Ante esta situación, se dio el siguiente paso: presentar una demanda.
El caso siguió su curso hasta obtener una resolución favorable, en la que se reconocía que Carlos tenía derecho a percibir una cantidad mayor. Aunque la empresa realizó un primer pago, no abonó la totalidad, por lo que fue necesario continuar con el proceso para reclamar el importe restante.
«Entendí que reclamar no es complicarse la vida, es defender lo que te corresponde. Sin apoyo legal, probablemente lo habría dejado pasar.»
Finalmente, tras cerca de 17 meses de proceso, Carlos logró recuperar el total de la cantidad pendiente, recibiendo los 5.400 € que le correspondían.
Todos los costes legales estuvieron cubiertos por su seguro, lo que le permitió llevar la reclamación hasta el final sin asumir gastos adicionales.
Esta experiencia le hizo ver la importancia de revisar bien este tipo de situaciones y no dar por válido lo primero que se recibe sin comprobarlo.
«Ahora tengo claro que informarse y actuar a tiempo puede marcar la diferencia. Contar con respaldo legal te da la tranquilidad para hacerlo.»
