¿Has comprado algún electrodoméstico con un desperfecto y te las has visto y deseado para conseguir que te lo cambiaran? ¿Llegas a casa con tu nuevo móvil de última generación y no se enciende? ¿Compraste una moto a un distribuidor oficial y ahora solo te da problemas?
Hacer valer tus derechos como consumidor debería ser rápido, fácil y ágil. Para conseguirlo, en onLygal te damos una respuesta a tus dudas legales como consumidor y reclamamos por ti.
Una compra defectuosa, un pedido que no llega, una garantía que no respetan o un vendedor que no responde pueden convertirse en un problema legal. Con onLygal Abogado de Familia, puedes recibir orientación como consumidor y apoyo para reclamar si en el futuro surge un conflicto cubierto.
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Un seguro sirve para protegerte de los contratiempos que puedas tener en el futuro. Si ya tienes un problema, llámanos gratis al 935 202 220 o déjanos tu consulta y te ayudaremos a encontrar el servicio legal que necesitas.
Disfruta de tus vacaciones sabiendo que si tienes algún imprevisto relacionado con tu salud, con tu equipaje, con tu vuelo o con el alojamiento.
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¿Tienes desacuerdos con tu seguro de salud o no quedas convencido con una reforma que te han hecho en casa? Te ayudamos con estas y más cuestiones.
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Tanto si es con la luz como con el agua, el gas o el teléfono, explícanoslo y reclamamos en tu nombre para que lo tengas resuelto cuanto antes.
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Si, si lo anuncia en un cartel visible al público.
Sí. Si no estás conforme con la compra, puedes devolver el producto en un plazo de 14 días desde el momento en que recibes el producto, sin necesidad de justificar ningún motivo.
Sí, la publicidad es vinculante y las condiciones de venta que se incluyen siempre deben cumplirse.
Se debe informar de su identidad, denominación legal, domicilio y números de teléfono, así como cualquier otro medio de contacto con la empresa. Además, información sobre precios y todos los cargos adicionales por el envío de los productos y las condiciones y las formas de pago.
En caso que sea nuevo, tendrá una garantía de dos años. Si se trata de una compra de segunda mano, la garantía será de un año como mínimo, a no ser que se pacte con el vendedor un plazo mayor. Estas garantías se aplican a transacciones entre empresas y clientes, no entre particulares.