La difusión de datos sensibles de su hijo con discapacidad derivó en una reclamación legal con el apoyo de onLygal
Todo comenzó cuando el asegurado tuvo conocimiento de la difusión de datos sensibles relacionados con su hijo, una persona con discapacidad, a través de correos electrónicos.
La situación generó una gran preocupación, no solo por la exposición de información personal, sino por el impacto que podía tener en la intimidad y bienestar de su hijo.
Ante la gravedad de los hechos, decidió activar su seguro de defensa jurídica con onLygal para entender qué opciones tenía y cómo podía actuar. Tras analizar el caso, se confirmó que podía existir una vulneración de la normativa de protección de datos, lo que abría la puerta a una reclamación por los daños causados.
“Cuando se trata de la intimidad de tu hijo, no puedes quedarte de brazos cruzados.”
Con el apoyo del equipo legal de onLygal, se inició un procedimiento penal para investigar lo ocurrido y depurar posibles responsabilidades.
Durante la fase de instrucción, se recopilaron pruebas y se analizó el alcance de la difusión de los datos, un paso clave para fundamentar la reclamación por daños morales.
El acompañamiento legal permitió afrontar el proceso con mayor seguridad, entendiendo cada fase y asegurando que se protegieran los derechos del menor.
“Necesitaba saber que alguien estaba defendiendo los derechos de mi hijo.”
Finalmente, tras la fase de instrucción, se alcanzó una resolución favorable en la que se reconoció la vulneración de los derechos del menor por la difusión de sus datos sensibles.
Como resultado, se acordó una indemnización por daños morales de 6.500 €, compensando el perjuicio causado a la familia.
Todos los costes legales estuvieron cubiertos por su seguro con onLygal, evitando un impacto económico adicional.
Más allá del resultado económico, el asegurado logró algo esencial: proteger la intimidad de su hijo y actuar frente a una situación especialmente sensible con el respaldo adecuado.
“Contar con apoyo legal me dio la tranquilidad de saber que estábamos haciendo lo correcto.”
