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Información adicional de protección de datos para el inquilino

  • ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

    • Identidad:             onLygal Defensa del Automovilista y de Siniestros-Internacional, S.A. de Seguros y Reaseguros (en adelante, onLygal Seguros).

      Dir postal:             Pza. Europa 41-43 6ª planta, de Hospitalet de Llobregat (08908), Barcelona

      Correo elect:        lopd@onlygal.es

      Contacto del Delegado de Protección de Datos: dpd@onlygal.es

  • ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

    • En onLygal Seguros tratamos la información del inquilino con los siguientes fines:

      • Para analizar si es Vd. suficientemente solvente para hacer frente al pago de la renta y decidir si acepta o no la contratación del seguro de impago de alquiler solicitado por el arrendador.Esta decisión la tomaremos automatizadamente, mediante la aplicación de un algoritmo en el que tendremos en cuenta sus ingresos mensuales, situación laboral, código postal en el que se encuentra el inmueble que tiene la intención de alquilar y el importe de la renta. onLygal Seguros tiene en cuenta, además, información macroeconómica de la zona en la que se encuentra el inmueble a alquilar, como, por ejemplo: el importe medio del alquiler, los ingresos medios de los habitantes, la tasa de paro, el número de procedimientos de desahucios por impago de alquiler y el índice de morosidad. Estas variables se obtienen de fuentes objetivas y actualizadas como las que publica el Instituto Nacional de Estadística y el Consejo General del Poder Judicial.

        Si de la aplicación del algoritmo, onLygal Seguros no acepta la contratación del seguro, el arrendador podría decidir no alquilarle el inmueble.

        Si no está acuerdo con el resultado de la evaluación, puede solicitar una revisión con intervención humana a la dirección valoratuinquilino@onlygal.es

      • Para contrastar que la información facilitada coincide con la realidad, sin necesidad que nos envíe documentación en papel o por medios electrónicos. Para ello, en el caso de que Vd. consienta, el operador autorizado accederá a su/s cuenta/s corriente/s, obtendrá y remitirá a onLygal Seguros la siguiente información: el importe del ingreso o transferencia recibida en concepto de salario/nóminas, pensiones de la Seguridad Social o prestaciones por desempleo, el número de cuenta corriente en el que se ha recibido el ingreso, el nombre del beneficiario del ingreso y el saldo de la cuenta, una vez efectuado el ingreso (en adelante, nos referiremos a este concepto como “información relativa a sus ingresos”).
      • En caso de que onLygal Seguros hubiera aceptado la contratación y el arrendador hubiera contratado el seguro, la compañía tratará sus datos con la siguiente finalidad:
        • Cumplir las obligaciones contractuales derivadas del contrato de seguro pactado con el arrendador.
        • Cumplir con las obligaciones legales que le exige la normativa aseguradora, tal y como, la prevención/detección/remedio de conductas fraudulentas relativas a seguros.
        • Para la determinación del riesgo y de la tarificación de contratos de seguro a través de técnicas actuariales y estadísticas. Esta evaluación automatizada se efectúa en el momento de la contratación y puede efectuarse durante toda la vigencia del contrato de seguro si cambiaran las circunstancias personales del inquilino o cambiara la base técnica actuarial.
  • ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

    • La información relativa a sus ingresos, obtenida de su entidad bancaria y facilitada a onLygal Seguros por el operador autorizado, se conservará bloqueada en onLygal Seguros, durante el plazo legalmente exigible y con la única finalidad de cumplir las obligaciones legales que puedan derivarse.

      Respecto al resto de datos el plazo de conservación dependerá de si se formaliza o no el contrato de seguro. Así:

      En caso de que no se formalice el contrato de seguro:

      Con la información que nos facilite, onLygal Seguros evaluará el riesgo. En caso de que la evaluación fuera favorable, onLygal Seguros emitirá una oferta que mantendrá durante el periodo de validez de la oferta de seguro. Durante este plazo, el arrendador puede decidir no aceptar la oferta, en cuyo caso bloquearemos sus datos transcurridos 10 días desde su decisión. Si el arrendador no hubiera aceptado o rechazado la oferta en ese periodo, bloquearemos sus datos personales transcurridos 10 días naturales desde su expiración.

      En caso de que la evaluación del riesgo fuera desfavorable y onLygal Seguros no emitiera oferta, bloquearemos sus datos transcurridos 10 días desde la comunicación de tal circunstancia al arrendador.

      Durante el periodo de bloqueo sus datos personales no serán tratados, excepto para su puesta a disposición de Administraciones Públicas y Tribunales y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Transcurrido el periodo de bloqueo se procederá a su supresión.

       

      En el caso de que se formalice el contrato de seguro:

      Los datos personales proporcionados por el arrendatario se conservarán mientras se halle vigente el contrato de seguro concertado con onLygal Seguros y, en cualquier caso, hasta que no termine el último de los siniestros declarados.

      Transcurridos dos años desde la fecha de cancelación del contrato o la del siniestro (la que ocurra más tarde), onLygal Seguros bloqueará sus datos personales con el fin de impedir su tratamiento, excepto para su puesta a disposición de Administraciones Públicas y Tribunales, con el fin de cumplir con las obligaciones legales. Transcurrido el periodo de bloqueo se procederá a su supresión.

  • ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

    • La base legal para tratar sus datos es la que indicamos a continuación, correlativamente a las finalidades anteriormente indicadas:

      1. El análisis de si es Vd. suficientemente solvente para hacer frente al pago de la renta se legitima en la aplicación, a petición del arrendador, de las medidas contractuales previas a la contratación del seguro y en el interés legítimo de onLygal Seguros de mejorar la eficiencia y objetividad de sus procesos. Este tratamiento, es necesario para predecir con mayor exactitud la posibilidad de que el inquilino impague la renta del inmueble y por ello poder ajustar el precio del seguro.
      2. El acceso a la/s cuenta/s corriente/s del inquilino por un operador autorizado, la obtención y el envío a onLygal Seguros de la información relativa a sus ingresos, se legitima en el consentimiento del inquilino, en el caso de que lo hubiera prestado.
      3. En el caso de que onLygal Seguros hubiera aceptado la contratación y el arrendador hubiera contratado el seguro, la licitud deriva de:
  • ¿De dónde se han obtenido sus datos?

    • En el caso de que Vd. consienta, onLygal Seguros recibirá la información relativa a sus ingresos, de UNNAX REGULATORY SERVICES, E.D.E, S.L.U. (en adelante, UnnaxReg), entidad que accederá a su/s cuenta/s corriente/s, obtendrá y remitirá a onLygal Seguros esta información.

      UnnaxReg se encuentra legalmente autorizada para prestar el servicio de información sobre cuentas, e inscrita en el Registro Oficial del Banco de España con el código 6719.

  • ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

    • Si la póliza se formaliza y en ella interviene un mediador de seguros, este nos comunicará los datos obtenidos necesarios para formalizar la contratación, la notificación del siniestro y, en general, el seguimiento del contrato y sus incidencias. Nosotros, a cambio, le facilitaremos la información necesaria para que pueda prestar al arrendador asegurado sus servicios de mediación.

      Asimismo, onLygal Seguros tiene concertados contratos con distintos proveedores, tales como abogados, procuradores y peritos, a los que onLygal Seguros comunicará datos personales, en los casos en los que durante la gestión de la prestación sea necesaria su intervención.

      No se cederán datos a otros terceros, salvo obligación legal.

  • ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

    • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en onLygal Seguros estamos tratando datos personales que les conciernen.

      • El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
      • En determinadas circunstancias, el usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos. onLygal Seguros dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
      • El usuario tendrá derecho a la portabilidad, es decir, a que los datos personales que hubiera facilitado, se transmitan directamente a otro responsable en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando técnicamente fuera posible.

      El usuario puede ejercer los referidos derechos dirigiendo un email a la dirección electrónica lopd@onlygal.es . Puede obtener información adicional acerca de sus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.agpd.es

      Cuando el usuario no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, www.agpd.es, clicando en la pestaña de “Canal del ciudadano”.