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Política de Privacidad Reaseguro

  • ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
  • ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
      1. Por una única vez, para decidir si acepta o no contratar el seguro de impago de alquiler solicitado por el arrendador, evaluando la posibilidad de que el inquilino (y, en su caso, el avalista) pague las rentas del alquiler a cuyo pago se ha comprometido con el arrendador. Para ello, la Aseguradora analiza la probabilidad de que se produzca un siniestro. La ocurrencia del siniestro (que equivale a la falta de pago de la renta) está relacionada con su capacidad económica para hacer frente al pago de la renta.Esta decisión la toma la Aseguradora de forma automatizada, mediante la aplicación de un algoritmo en el que tiene en cuenta sus ingresos mensuales, su situación laboral, el código postal en el que se encuentra el inmueble que tiene la intención de alquilar y el importe de la renta.La Aseguradora tiene en cuenta, además, información macroeconómica de la zona en la que se encuentra el inmueble a alquilar, como, por ejemplo: el importe medio del alquiler, los ingresos medios de los habitantes, la tasa de paro, el número de procedimientos de desahucios por impago de alquiler y el índice de morosidad. Estas variables se obtienen de fuentes objetivas y actualizadas como las que publica el Instituto Nacional de Estadística y el Consejo General del Poder Judicial.

        El algoritmo puede arrojar dos resultados: Positivo o negativo, en función de si se cumplen o no los criterios mínimos establecidos por la Aseguradora para aceptar el contrato de seguro solicitado. El arrendador puede decidir alquilar o no el inmueble al inquilino con independencia del resultado del algoritmo, aunque puede verse condicionado por el resultado.

        La evaluación de su capacidad económica para hacer frente al pago de la renta se efectuará por una única vez en un plazo máximo de 48 horas desde que nos facilite los datos. Una vez efectuada la evaluación, no será posible oponerse al tratamiento; Una vez contratado el seguro, solo el arrendador contratante puede cancelar el seguro en los plazos establecidos legalmente.

        Si no está acuerdo con el resultado de la evaluación, puede solicitar una revisión con intervención humana en la dirección valoratuinquilino@onlygal.es

      2. En caso de que la Aseguradora hubiera aceptado contratar el seguro y el arrendador hubiera aceptado las condiciones propuestas, la Aseguradora tratará los datos con las siguientes finalidades:
        – Cumplir las obligaciones contractuales derivadas del contrato. Así, en caso de que existiera un conflicto legal entre Vd. y el arrendador, ejercitaremos las acciones extrajudiciales y judiciales que correspondan.
        – Cumplir con las obligaciones legales que le exige la normativa aseguradora, tal y como, la prevención/detección/remedio de conductas fraudulentas relativas a seguros.
        – Calcular de forma automatizada el precio del seguro en el momento de la contratación. También se tratarán sus datos, de forma automatizada, durante la vigencia del contrato de seguro, para evaluar el riesgo del conjunto de contratos de la aseguradora y calcular las tarifas aplicando técnicas actuariales y estadísticas.
  • ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

    • El plazo de conservación dependerá de si se formaliza o no el contrato de seguro. Así:

      En caso de que no se formalice el contrato de seguro:

      Si la evaluación de su capacidad económica es favorable, la Aseguradora emitirá una oferta de seguro que mantendrá durante el periodo de validez indicado en la referida oferta. Durante este plazo, el arrendador puede decidir no aceptar la oferta de forma expresa (en cuyo caso bloquearemos sus datos transcurridos 10 días desde su decisión) o de forma tácita (en cuyo caso bloquearemos sus datos transcurridos 10 días naturales desde que expire la oferta).

      Si la evaluación es desfavorable y la Aseguradora no emite oferta, bloquearemos sus datos transcurridos 10 días desde que comuniquemos tal circunstancia al arrendador.

      Durante el periodo de bloqueo sus datos personales no serán tratados, excepto para su puesta a disposición de Administraciones Públicas y Tribunales y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Transcurrido el periodo de bloqueo se procederá a su supresión.

      En el caso de que se formalice el contrato de seguro:

      Los datos personales proporcionados por el inquilino/avalista se conservarán mientras se halle vigente el contrato de seguro concertado con la Aseguradora y, en cualquier caso, hasta que termine el último de los siniestros declarados.

      Transcurridos tres años desde la fecha de cancelación del contrato o desde la terminación del siniestro (la que ocurra más tarde), la Aseguradora bloqueará sus datos personales con el fin de impedir su tratamiento, excepto para su puesta a disposición de Administraciones Públicas y Tribunales, con el fin de cumplir con las obligaciones legales. Transcurrido el periodo de bloqueo se procederá a su supresión.

  • ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

    • La base legal para tratar sus datos es la que indicamos a continuación, correlativamente a las finalidades anteriormente indicadas:

      1. El análisis de si su capacidad económica es suficiente para hacer frente al pago de la renta se basa en el interés legítimo. La Aseguradora está legitimada para tratar sus datos porque tiene la obligación legal de actuar prudentemente al aceptar contratos de seguro y de calcular que la prima de seguro sea suficiente para satisfacer las obligaciones derivadas del contrato de seguro, tal y como indica la normativa aseguradora y en especial la Ley 20/2015 de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras. Por otro lado, el arrendador tiene derecho a proteger su patrimonio, por ejemplo, contratando un seguro de protección de rentas. Si el resultado de la evaluación es positivo, Vd. se ve beneficiado de esa decisión porque, si el arrendador se siente protegido, es posible que le alquile el inmueble o que se lo alquile a un precio más ajustado.El análisis de su capacidad económica para hacer frente al pago de la renta se efectúa de la forma menos intrusiva posible para su privacidad:

        • En un primer momento, al inquilino identificado por el arrendador como “inquilino principal” le solicitaremos información sobre sus propios ingresos, situación laboral y antigüedad laboral. También le solicitaremos información sobre los ingresos, situación laboral y antigüedad laboral del resto de inquilinos y avalistas, pero sin que asocie esa información a ningún dato que pudiera identificarlos.

        • Solo si el algoritmo, considerando el conjunto de ingresos de los afectados, arroja un resultado positivo, solicitaremos al “inquilino principal” que nos facilite los nombres y datos de contacto del resto de inquilinos y avalistas, a los que nos dirigiremos para solicitarles de forma individualizada evidencias de sus ingresos.

      1. En el caso de que la ASeguradora hubiera aceptado la contratación y el arrendador hubiera contratado el seguro, la licitud deriva de:
        – Las obligaciones derivadas del cumplimiento del contrato de seguro.
        – Los derechos y obligaciones derivadas de la Ley 50/1980 de 8 de octubre de Contrato de Seguro
        – Del cumplimiento de obligaciones legales establecidas por la normativa aseguradora, en especial de la Ley 20/2015 de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras, en su reglamento de desarrollo aprobado por Real Decreto 1060/2015 y en el resto de normativa española y comunitaria que regula la actividad aseguradora y para cuyo cumplimiento sea necesario del tratamiento de datos de carácter personal.
  • ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

    • La Aseguradora ha concertado un contrato de reaseguro con la empresa Onlygal Seguros y Reaseguros, S.A.U. En virtud de dicho contrato, esta empresa tratará sus datos personales para realizar tareas previas a la contratación, incluyendo la evaluación de la capacidad económica de inquilinos y avalistas; y la gestión de los conflictos legales cubiertos en el contrato de seguro concertados entre la Aseguradora y el arrendador. La gestión de determinados conflictos legales puede suponer, además, que sus datos se comuniquen a distintos proveedores, tales como abogados, procuradores y peritos, en caso de ser necesaria su intervención.

      Si el seguro se formaliza e interviene un mediador de seguros, este comunicará a la Aseguradora los datos obtenidos necesarios para formalizar la contratación, la notificación del siniestro y, en general, el seguimiento del contrato y sus incidencias. La Aseguradora, a cambio, facilitará al mediador la información necesaria para que pueda asistir al asegurado en la contratación y durante la vida del contrato de seguro.

      No se cederán datos a otros terceros, salvo obligación legal.

  • ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

    • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si la Aseguradora está tratando sus datos personales.

      • El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
      • En determinadas circunstancias, el usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos. La Aseguradora dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
      • El usuario tendrá derecho a la portabilidad, es decir, a que los datos personales que hubiera facilitado se transmitan directamente a otro responsable en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando técnicamente fuera posible.

      El usuario puede ejercer los referidos derechos dirigiendo un email a la dirección electrónica Email de contacto de la Aseguradora. Puede obtener información adicional acerca de sus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es

      Cuando el usuario no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.