Política de privacidad aplicable a los datos del inquilino/avalista

Identidad: onLygal Defensa del Automovilista y de Siniestros Internacional, S.A. de Seguros y Reaseguros (en adelante, onLygal Seguros).

Dirección postal: Plaza de Europa 41-43 6ª planta, de L’Hospitalet de Llobregat (08908), Barcelona

Correo electrónico: lopd@onlygal.es

Contacto Delegado de Protección de Datos: dpd@onlygal.es

En onLygal Seguros tratamos la información del inquilino/avalista con los siguientes fines:

1. Por una única vez, para decidir si acepta o no la contratación del seguro de impago de alquiler solicitado por el arrendador, analizando si es Vd. suficientemente solvente para hacer frente al pago de la renta a partir de la documentación que se le solicita (relativa a sus ingresos y al importe de la renta).

Esta decisión la tomaremos automatizadamente, mediante la aplicación de un algoritmo en el que tendremos en cuenta sus ingresos mensuales, situación laboral, código postal en el que se encuentra el inmueble que tiene la intención de alquilar y el importe de la renta. onLygal Seguros tiene en cuenta, además, información macroeconómica de la zona en la que se encuentra el inmueble a alquilar, como, por ejemplo: el importe medio del alquiler, los ingresos medios de los habitantes, la tasa de paro, el número de procedimientos de desahucios por impago de alquiler y el índice de morosidad. Estas variables se obtienen de fuentes objetivas y actualizadas como las que publica el Instituto Nacional de Estadística y el Consejo General del Poder Judicial.

Si de la aplicación del algoritmo, onLygal Seguros no acepta la contratación del seguro, el arrendador podría decidir no alquilar el inmueble al inquilino.

La evaluación de su solvencia se efectuará por una única vez en un plazo máximo de 48 horas desde que facilite los datos. Una vez efectuada la evaluación, no será posible oponerse al tratamiento; no obstante, si todavía no se hubiera formalizado la póliza con el arrendador, su oposición sí que será atendida a los efectos de impedir la contratación del seguro. Una vez contratado el seguro, no es posible su cancelación salvo por el arrendador contratante en los plazos establecidos legalmente.

Si no está acuerdo con el resultado de la evaluación, puede solicitar una revisión con intervención humana a la dirección valoratuinquilino@onlygal.es

2. En caso de que onLygal Seguros hubiera aceptado la contratación y el arrendador hubiera contratado el seguro, la compañía tratará sus datos con la siguiente finalidad:

• Cumplir las obligaciones contractuales derivadas del contrato de seguro pactado con el arrendador. Así, en caso de que existiera un conflicto derivado del contrato de arrendamiento entre el arrendador y Vd., nos obligamos a ejercitar en interés del arrendado las acciones extrajudiciales y judiciales que correspondan. De la misma forma, la Ley de Contrato de Seguro permite a onLygal Seguros reclamarle a Vd. la indemnización que hubiera pagado previamente al arrendador asegurado.
• Cumplir con las obligaciones legales que le exige la normativa aseguradora, tal y como, la prevención/detección/remedio de conductas fraudulentas relativas a seguros.
• Para calcular de forma automatizada el precio del seguro en el momento de la contratación. También se tratarán sus datos, de forma automatizada, durante la vigencia del contrato de seguro, para evaluar el riesgo del conjunto de contratos de la aseguradora y calcular las tarifas aplicando técnicas actuariales y estadísticas.

El plazo de conservación dependerá de si se formaliza o no el contrato de seguro. Así:

 

En caso de que no se formalice el contrato de seguro:

Con la información que nos facilite, onLygal Seguros evaluará el riesgo. En caso de que la evaluación fuera favorable, onLygal Seguros emitirá una oferta que mantendrá durante el periodo de validez de la oferta de seguro. Durante este plazo, el arrendador puede decidir no aceptar la oferta, en cuyo caso bloquearemos sus datos transcurridos 10 días desde su decisión. Si el arrendador no hubiera aceptado o rechazado la oferta en ese periodo, bloquearemos sus datos personales transcurridos 10 días naturales desde su expiración.

En caso de que la evaluación del riesgo fuera desfavorable y onLygal Seguros no emitiera oferta, bloquearemos sus datos transcurridos 10 días desde la comunicación de tal circunstancia al arrendador.

Durante el periodo de bloqueo sus datos personales no serán tratados, excepto para su puesta a disposición de Administraciones Públicas y Tribunales y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Transcurrido el periodo de bloqueo se procederá a su supresión.

 

En el caso de que se formalice el contrato de seguro:

Los datos personales proporcionados por el inquilino/avalista se conservarán mientras se halle vigente el contrato de seguro concertado con onLygal Seguros y, en cualquier caso, hasta que termine el último de los siniestros declarados.

Transcurridos tres años desde la fecha de cancelación del contrato o la del siniestro (la que ocurra más tarde), onLygal Seguros bloqueará sus datos personales con el fin de impedir su tratamiento, excepto para su puesta a disposición de Administraciones Públicas y Tribunales, con el fin de cumplir con las obligaciones legales. Transcurrido el periodo de bloqueo se procederá a su supresión.

La base legal para tratar sus datos es la que indicamos a continuación, correlativamente a las finalidades anteriormente indicadas:

1. El análisis de si es Vd. suficientemente solvente para hacer frente al pago de la renta se se basa en el interés legítimo: onLygal Seguros está legitimada porque tiene la obligación de actuar prudentemente al aceptar contratos de seguro a los efectos de que las primas de seguro sean suficientes; el arrendador está legitimado porque tiene derecho a proteger su patrimonio, por ejemplo, contratando un seguro de protección de rentas. Si el resultado de la evaluación es positivo, Vd. se ve beneficiado de esa decisión porque, si el arrendador se siente protegido, es posible que le alquile el inmueble o que se lo alquile a un precio más ajustado.

El análisis de su solvencia se efectúa de forma no intrusiva a su privacidad. De hecho, en un primer momento, la evaluación se efectúa de forma seudonimizada. Sus datos personales no se introducen en el sistema, solo el importe de la renta, sus ingresos, el código postal de la población en que se localiza el inmueble que se desea alquilar y su situación laboral. Solo en caso de que el algoritmo arrojara un resultado positivo, el sistema asociaría el resultado de la evaluación a sus datos personales.

 

2. En el caso de que onLygal Seguros hubiera aceptado la contratación y el arrendador hubiera contratado el seguro, la licitud deriva de:

• Las obligaciones derivadas del cumplimiento del contrato de seguro.
• Los derechos y obligaciones derivadas de la Ley 50/1980 de 8 de octubre de Contrato de Seguro
• Del cumplimiento de obligaciones legales establecidas por la normativa aseguradora, en especial de la Ley 20/2015 de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras, en su reglamento de desarrollo aprobado por Real Decreto 1060/2015 y en el resto de normativa española y comunitaria que regula la actividad aseguradora y para cuyo cumplimiento sea necesario del tratamiento de datos de carácter personal.

Si la póliza se formaliza y en ella interviene un mediador de seguros, este comunicará a onLygal Seguros los datos obtenidos necesarios para formalizar la contratación, la notificación del siniestro y, en general, el seguimiento del contrato y sus incidencias. onLygal Seguros, a cambio, le facilitará la información necesaria para que pueda asistir al asegurado en la contratación y durante la vida del contrato de seguro.

onLygal Seguros tiene concertados contratos con distintos proveedores, tales como abogados, procuradores y peritos. En caso de contratación del seguro, y si se produjera un conflicto entre Vd. y el asegurado, onLygal Seguros comunicará sus datos personales a los referidos proveedores, en los casos en los que fuera necesaria su intervención.

No se cederán datos a otros terceros, salvo obligación legal.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en onLygal Seguros estamos tratando datos personales que les conciernen.

• El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• En determinadas circunstancias, el usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos. onLygal Seguros dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• El usuario tendrá derecho a la portabilidad, es decir, a que los datos personales que hubiera facilitado, se transmitan directamente a otro responsable en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando técnicamente fuera posible.

El usuario puede ejercer los referidos derechos dirigiendo un email a la dirección electrónica lopd@onlygal.es . Puede obtener información adicional acerca de sus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.agpd.es

Cuando el usuario no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, www.agpd.es, clicando en la pestaña de “Canal del ciudadano”.