Aviso de privacidad

  • ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
    • Identidad: Onlygal Seguros y Reaseguros, S.A.U. (en adelante, la Aseguradora).
      Dir. postal: Pl. Europa 41-43 6ª planta, de Hospitalet de Llobregat (08908), Barcelona
      Correo electrónico: lopd.seguros@onlygal.es
      Contacto Delegado de Protección de Datos: dpd@onlygal.es

  • ¿Con qué finalidad se tratan sus datos personales?
    • La Aseguradora trata la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

      1. Evaluar la operación y dar respuesta a la solicitud de contratación, trasladar una oferta, y en su caso, concertar el contrato de seguro solicitada, así como valorar el servicio prestado.
      2. Comunicar información a la entidad matriz del Grupo al que pertenece la Aseguradora para el cumplimiento de las obligaciones legales de supervisión.
      3. Prevenir, impedir, identificar, detectar, informar y remediar conductas fraudulentas relativas a seguros.
      4. Prevenir el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.

      La negativa a facilitar la información requerida facultará a la Aseguradora a no emitir la oferta de seguro.

  • ¿Por cuánto tiempo se conservan sus datos?
    • La Aseguradora mantiene las condiciones de la oferta durante el periodo de validez indicado en la oferta de seguro a partir de su fecha de emisión. Durante el periodo de validez el afectado puede rechazar la oferta, en cuyo caso transcurridos 10 días naturales desde su comunicación la Aseguradora bloqueará sus datos personales. Si durante el periodo de validez el afectado no hubiera aceptado o rechazado la oferta, bloquearemos sus datos transcurridos 10 días naturales desde su expiración.

      Durante el periodo de bloqueo sus datos personales no serán tratados, excepto para su puesta a disposición de Administraciones Públicas y Tribunales y para cumplir con las obligaciones legales. Transcurrido el periodo de bloqueo se procederá a su supresión.

      En el caso de que se formalice el contrato de seguro puede consultar la política de privacidad en las condiciones generales de contratación del contrato de seguro suscrito.

  • ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
    • La base legal para tratar sus datos es la que indicamos a correlación, correlativamente a las finalidades anteriormente indicadas:

      1. El tratamiento de los datos que la Aseguradora efectúa para evaluar la operación y dar respuesta a la solicitud de contratación, es necesario para la aplicación, a petición del cliente de las medidas precontractuales previas a la contratación del seguro, así como el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley 20/2015 de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras (en adelante, LOSSEAR), en su reglamento de desarrollo aprobado por Real Decreto 1060/2015 y en el resto de normativa española y comunitaria que regula la actividad aseguradora y para cuyo cumplimiento sea necesario del tratamiento de datos de carácter personal.
      2. El tratamiento para comunicar información a la entidad matriz del Grupo al que pertenece la Aseguradora se fundamenta en la obligación de legal de la Aseguradora de cumplir con lo dispuesto en los artículos 99.3 y 136 de la LOSSEAR, que establecen la obligación legal de las aseguradoras de intercambiar dentro del Grupo, toda la información que resulte pertinente a efectos de la supervisión que debe realizar la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones de forma consolidada para todo el Grupo asegurador.
      3. El tratamiento para prevenir el fraude es necesario para el cumplimiento por la Aseguradora de las obligaciones legales establecidas en el artículo 100 de la LOSSEAR, así como en la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por la Aseguradora (el conjunto de clientes y el público en general tienen interés legítimo en garantizar que se desaliente la comisión de actividades fraudulentas y que se detecten cuando estas ocurren).
      4. El tratamiento para la prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo es necesario para que la Aseguradora pueda cumplir con las obligaciones legales establecidas en la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.

       

  • ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
    • Los datos podrán ser comunicados a la entidad matriz del Grupo al que pertenece la Aseguradora para el cumplimiento de las obligaciones legales de supervisión.

      Si en el contrato de seguro interviene un mediador de seguros, este nos comunicará los datos obtenidos necesarios para trasladar la oferta de seguro y en su caso, formalizar la contratación. Nosotros, a cambio, le facilitaremos la información necesaria para que pueda prestar al asegurado sus servicios de mediación.

      El tratamiento de los datos se realiza, con carácter general, por prestadores de servicios ubicados en países dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o que han sido declarados por la Comisión Europea con un nivel adecuado de protección. En particular, la Aseguradora contrata algunas de las herramientas que utiliza para la gestión de las comunicaciones a sus clientes (CRM) o el normal funcionamiento de sus servicios, tales como el correo electrónico, con empresas, como Microsoft, adherida al denominado Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU.

  • ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
    • ¿Cuáles son los derechos del interesado cuando facilita sus datos?

      Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si la Aseguradora está tratando sus datos personales.

      • El usuario tiene derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
      • En determinadas circunstancias, el usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos. La Aseguradora dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
      • El usuario tendrá derecho a la portabilidad, es decir, a que los datos personales que hubiera facilitado, se transmitan directamente a otro responsable en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando técnicamente fuera posible.

       El interesado puede ejercer los referidos derechos dirigiendo un email a la Aseguradora a la dirección electrónica lopd.seguros@onlygal.es. Puede obtener información adicional acerca de sus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es

      Cuando el interesado no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es.