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¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?
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Identidad: Onlygal Seguros y Reaseguros, S.A.U. (en adelante, la Aseguradora).
Dir. postal: Pl. Europa 41-43 6ª planta, de Hospitalet de Llobregat (08908), Barcelona
Correo electrónico: lopd.seguros@onlygal.es
Contacto Delegado de Protección de Datos: dpd@onlygal.es
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¿Con qué finalidad trata la Aseguradora los datos personales?
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La Aseguradora trata la información que le facilitan las personas interesadas con el fin de:
- Evaluar la operación y dar respuesta a la solicitud de contratación, trasladar una oferta, y en su caso, concertar el contrato de seguro solicitada, así como valorar el servicio prestado.
- Para la determinación del riesgo y, en base al mismo, calcular el precio del contrato de seguro, a través de técnicas actuariales y estadísticas. Esta evaluación se efectúa en el momento de la contratación y puede efectuarse durante toda la vigencia del contrato del seguro si cambian las circunstancias personales del cliente o cambian la base técnica actuarial.
- Comunicar información a la entidad matriz del Grupo al que pertenece la Aseguradora para el cumplimiento de las obligaciones legales de supervisión.
- Prevenir, impedir, identificar, detectar, informar y remediar conductas fraudulentas relativas a seguros.
- Prevenir el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.
La negativa a facilitar la información requerida facultará a la Aseguradora a no emitir la oferta de seguro.
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¿Por cuánto tiempo conserva la Aseguradora los datos personales?
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La Aseguradora mantendrá las condiciones de la oferta durante el periodo de validez indicado en la oferta de seguro. Durante el periodo de validez de la oferta, el solicitante puede rechazar la oferta, en tal caso, la Aseguradora procederá al bloqueo de los personales, transcurridos 10 días naturales desde la comunicación del rechazo. En caso de que, durante el periodo de validez de la oferta, el solicitante no hubiera manifestado su aceptación ni rechazo, la Aseguradora procederá al bloqueo de sus datos personales transcurridos diez días naturales desde la fecha de finalización del citado periodo.
Durante el periodo de bloqueo sus datos personales no serán tratados, excepto para su puesta a disposición de Administraciones Públicas y Tribunales y para cumplir con las obligaciones legales. Transcurrido el periodo de bloqueo se procederá a su supresión.
En el caso de que se formalice el contrato de seguro puede consultar la política de privacidad en las condiciones generales de contratación del contrato de seguro suscrito.
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¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos personales?
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La base legal para tratar sus datos es la que indicamos a correlación, correlativamente a las finalidades anteriormente indicadas:
- El tratamiento de los datos que la Aseguradora efectúa para evaluar la operación y dar respuesta a la solicitud de contratación, es necesario para la aplicación, a petición del cliente de las medidas precontractuales previas a la contratación del seguro, así como el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley 20/2015 de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras (en adelante, LOSSEAR), en su reglamento de desarrollo aprobado por Real Decreto 1060/2015 y en el resto de normativa española y comunitaria que regula la actividad aseguradora y para cuyo cumplimiento sea necesario del tratamiento de datos de carácter personal.
- El tratamiento de datos con la finalidad de valorar el riesgo y determinar el precio del contrato de seguro, es necesario para que la Aseguradora pueda cumplir las obligaciones legales que le impone la LOSSEAR de fundamentar el precio del seguro en bases técnicas y en información estadística que determinarán la contraprestación del Contratante del seguro.
- El tratamiento para comunicar información a la entidad matriz del Grupo al que pertenece la Aseguradora se fundamenta en la obligación de legal de la Aseguradora de cumplir con lo dispuesto en los artículos 99.3 y 136 de la LOSSEAR, que establecen la obligación legal de las aseguradoras de intercambiar dentro del Grupo, toda la información que resulte pertinente a efectos de la supervisión que debe realizar la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones de forma consolidada para todo el Grupo asegurador.
- El tratamiento para prevenir el fraude es necesario para el cumplimiento por la Aseguradora de las obligaciones legales establecidas en el artículo 100 de la LOSSEAR, así como en la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por la Aseguradora (el conjunto de clientes y el público en general tienen interés legítimo en garantizar que se desaliente la comisión de actividades fraudulentas y que se detecten cuando estas ocurren).
- El tratamiento para la prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo es necesario para que la Aseguradora pueda cumplir con las obligaciones legales establecidas en la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.
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¿A qué destinatarios puede la Aseguradora comunicar los datos personales?
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Si en el contrato de seguro interviene un mediador de seguros, este comunicará a la Aseguradora los datos obtenidos necesarios para emitir la oferta de seguro y en su caso, formalizar la contratación. Por su parte, la Aseguradora, facilitará al mediador la información necesaria para que pueda prestar al Asegurado sus servicios de mediación.
Los datos podrán ser comunicados a la entidad matriz del Grupo al que pertenece la Aseguradora para el cumplimiento de las obligaciones legales de supervisión.
El tratamiento de los datos del empleado se realiza, con carácter general, por prestadores de servicios ubicados en países dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o que han sido declarados por la Comisión Europea con un nivel adecuado de protección. En particular, la Aseguradora contrata algunas de las herramientas que utiliza para la gestión de las comunicaciones a sus clientes (CRM) o el normal funcionamiento de sus servicios, tales como el correo electrónico, con Microsoft, empresa adherida al denominado Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU.
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¿Cuáles son los derechos del interesado cuando facilita sus datos personales?
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Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si la Aseguradora está tratando sus datos personales.
- El interesado tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales y solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos. El interesado también puede solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- En determinadas circunstancias, el usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en este caso, la Aseguradora únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos. La Aseguradora dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- El usuario tendrá derecho a la portabilidad, es decir, a solicitar que los datos personales facilitados, se transmitan directamente a otro responsable en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, siempre que técnicamente fuera posible.
El interesado puede ejercer los referidos derechos enviando un correo electrónico a lopd.seguros@onlygal.es. Para obtener más información sobre tus derechos, el interesado puede consultar la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es
Cuando el interesado no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es.
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