Conseguirmos que la Seguridad Social reconociera todos los complementos que le correspondían
Luis acababa de jubilarse tras más de 40 años de trabajo. Recibió su resolución de pensión con cierto alivio, pero al revisar los números, algo no cuadraba. El importe mensual era más bajo de lo que él y su familia esperaban. Tenía la sensación de que faltaba algo, de que no estaban reconociendo todo lo que había cotizado a lo largo de su vida laboral. Durante unos días dudó: ¿valía la pena reclamar? ¿Sería capaz de entender el proceso? No sabía por dónde empezar, y sentía que todo era demasiado técnico y distante. Pero recordó que unos meses antes había contratado onLygal Protección Legal Seniors, un seguro que le había recomendado su hija precisamente para este tipo de situaciones.
«Uno cree que, cuando llega la jubilación, ya está todo hecho. Pero no imaginaba que tendría que luchar por lo que era mío».
Con solo una llamada, Luis activó el seguro. Le asignaron un abogado especializado que revisó su expediente y encontró el fallo: no se le habían aplicado ciertos complementos salariales a los que tenía derecho. Desde onLygal presentaron una reclamación formal a la Seguridad Social y, al no obtener respuesta satisfactoria, se reforzó el caso con nueva documentación y un recurso sólido. Durante todo el proceso, Luis contó con un profesional que le explicó cada paso, lo mantuvo informado y le dio tranquilidad.
«No es fácil enfrentarse a la administración cuando estás solo. Pero con un abogado detrás, todo cambia».
Finalmente después de 7 meses, la resolución llegó: su pensión fue recalculada y aumentada en casi 300 € mensuales. Además, gracias al seguro, no tuvo que asumir los 650 € que le habría costado la reclamación. Hoy, Luis cobra su pensión completa y, sobre todo, vive con la tranquilidad de saber que hay herramientas que realmente protegen a los mayores cuando más lo necesitan.
«No era solo una diferencia de cifras. Era mi tranquilidad para los próximos años. No podía quedarme de brazos cruzados».
*Historia inspirada en un caso real de onLygal
