A un paso de no recuperar la fianza: Inquilinos recuperan 2.000€ tras disputa con arrendador por desgaste natural

onLygal Abogado Personal Todo Riesgo


El asegurado Ana y Carlos, inquilinos de una vivienda
Tiempo de resolución del caso 1 año
Costes legales cubiertos 370€
Dinero recuperado gracias a onLygal 2.000€

Un par de inquilinos defendieron su derecho a recuperar la fianza gracias al respaldo legal de onLygal

Ana y Carlos, inquilinos durante cuatro años, se enfrentaron a una disputa con su arrendador tras entregar las llaves de la vivienda. El propietario les descontó 2.000 € de la fianza, alegando daños en el inmueble y facturas pendientes de suministros. Sin embargo, Ana y Carlos sabían que la vivienda había sido entregada en buen estado y contaban con un documento firmado donde el arrendador confirmaba que la propiedad estaba en condiciones óptimas.

A pesar de ello, el arrendador siguió adelante con su reclamación, lo que llevó a la pareja a contactar con su seguro legal onLygal para recibir asesoría legal y conocer cuáles eran sus derechos.


«El arrendador reclamaba daños que solo eran desgaste natural del uso. Su reclamación no tenía fundamento y con la asesoría legal que recibimos pudimos constatarlo».


Un abogado especializado revisó todos los documentos: el contrato de arrendamiento, el inventario inicial de la vivienda y el documento de entrega de llaves. Tras un análisis detallado, concluyeron que no había base para descontar de la fianza los 2.000 € reclamados por el arrendador, ya que los «daños» que mencionaba eran solo señales de desgaste por el uso cotidiano de la vivienda.

Además, en cuanto a los suministros, se verificó que no existía ninguna deuda pendiente, ya que Carlos y Ana habían cumplido con todas las facturas durante su estancia. De esta forma, onLygal les explicó que el arrendador no podía descontar esa cantidad de la fianza sin pruebas justificadas.

Después de intentar resolver el conflicto con el arrendador mediante burofax y conciliación, sin éxito, Ana y Carlos decidieron llevar el caso a juicio, con onLygal como su defensor legal.


«Estábamos decididos a que no nos quitaran lo que nos pertenecía. Con el respaldo de onLygal, pudimos demostrar que todo estaba en orden y recuperar la fianza».


El juicio concluyó a favor de Ana y Carlos, quienes recuperaron los 2.000 € de la fianza. El juez determinó que los daños eran producto del desgaste normal y no de un mal uso, y que no existía deuda pendiente por los suministros.

Gracias a la intervención de onLygal, la pareja resolvió el conflicto sin afectar su economía, ya que el seguro cubrió los gastos legales, valorados en 428 €. La experiencia, aunque estresante, les dejó una lección clara: siempre es fundamental contar con el respaldo legal adecuado para defender sus derechos.


«Si no hubiéramos contado con el apoyo legal de onLygal, probablemente no habríamos conseguido recuperar ni un solo euro de lo que nos debía el arrendador».


*Historia inspirada en un caso real de onLygal