¿Cuándo ha llegado el momento de recurrir a la mediación comunitaria?

Para que la vida en una comunidad de vecinos sea lo más beneficiosa posible para todos, es necesario que los implicados pongan de su parte. Sin embargo, se pueden dar situaciones en las que algunos vecinos no están dispuestos a respetar las normas esenciales de convivencia, surgiendo entonces los problemas.

 

Los conflictos más habituales en las comunidades de vecinos

Morosidad: el hecho de que algunos vecinos estén al corriente de pago de todas sus obligaciones y otros no es una fuente común de conflictos.

Ruidos: los ruidos producidos en el interior de una vivienda son también una fuente constante de conflictos. La música a volumen alto o los movimientos de mobiliario e incluso el uso de zapatos de tacón están entre las quejas más habituales.

 

 

Reformas: la realización de obras en alguna de las viviendas también puede dar lugar a problemas si no se toman medidas para minimizar las molestias que la obra causa a los demás.

Mal uso de las zonas comunitarias: el desarrollo de grandes urbanizaciones con multitud de zonas comunes ha dado lugar a un aumento de la conflictividad, generada en muchos casos por el mal uso que hacen algunos vecinos de una propiedad que pertenece a todos.

 

¿Cuándo acudir a la mediación comunitaria?

Si hay un problema entre vecinos lo normal es que lo intenten solucionar a través del diálogo los propios afectados. En caso de que no sean capaces de hallar una solución el siguiente paso es acudir al presidente de la comunidad o al administrador para que intenten ser la parte objetiva en el conflicto e insten a los afectados a alcanzar un acuerdo.

Si después de la intervención del presidente o del administrador el problema sigue existiendo, lo que queda es acudir a la vía judicial. No obstante, antes de acudir a los tribunales está la opción de la mediación.

Con ella se intenta solucionar el problema en buenos términos para todas las partes y sin necesidad de tener que judicializar un problema de convivencia.

 

¿Cómo es la mediación?

Además de otros profesionales como los psicólogos, existen abogados que se han especializado en mediar en este tipo de conflictos. La mediación consiste en una reunión con las partes en la que cada una de ellas expone sus argumentos y que tiene como finalidad buscar una solución al problema.

La labor del mediador es intentar que las partes alcancen un acuerdo que pongan fin al problema.

 

Beneficios de la mediación

• Implica que aunque dos personas tengan un conflicto existe en ellas la intención de solucionarlo.
• Resulta más económica y rápida que acudir a los tribunales.
• Daña menos a las relaciones de convivencia entre vecinos que interponer una demanda.
• Todos los implicados trabajan conjuntamente para buscar una solución al problema.