Condiciones de contratación

Esta información (conjuntamente con otra información a la que se accede mediante el correspondiente link) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web y la contratación de los servicios que figuran en la misma.

Por favor, lee estas condiciones de contratación, nuestra política de privacidad y nuestra política de cookies antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o contratar un servicio a través de esta página, estás aceptando estas condiciones, la política de privacidad y la de cookies. Por tanto, si no estás conforme, no deberías utilizar esta página web.

Nuestros datos:

El mediador de seguros que te está informando de este contrato de seguro es “Onlygal Servicios Legales, S.L.U.” (en adelante, onLygal Servicios Legales). Puedes encontrar información sobre nosotros en el “Aviso legal” y en la “Nota informativa” que figura a pie de página.

Tus datos:

Los trataremos según las condiciones que figuran en el “Aviso de privacidad” y en la “Política de cookies” que figuran a pie de página.

Cómo has llegado a esta página web:

Has llegado a esta página web porque has mostrado interés por el producto “Abogado de familia” de la aseguradora “Onlygal Seguros y Reaseguros, S.A.U.” (en adelante, onLygal Seguros) que estamos promocionando. Si tienes alguna duda sobre el alcance del seguro o necesitas alguna aclaración antes de contratar, por favor, contacta con nosotros.

En esta página web te explicamos con detalle las condiciones del seguro y, si decides contratarlo, podrás continuar online el proceso de contratación con la aseguradora onLygal Seguros.

Uso de esta página web:

Al usar esta página y contratar nuestros servicios, te comprometes a:

1. No suplantar la identidad de terceros. Si detectáramos situaciones de suplantación de identidad, estamos autorizados a denunciar los hechos a la autoridad competente.
2. Facilitarnos de forma veraz la información que te solicitamos.

A quién van dirigidos los contratos de seguro incluidos en esta página web:

A personas mayores de edad que residan en el Estado español.

Cómo se contrata:

Para contratar el seguro, deberás seguir el procedimiento de compra online y seguir estos pasos:

1. Escoger la modalidad, clicando en uno de estos tres botones: “Contratar Esencial”, “Contratar Ideal” o “Contratar Pro”. Para que escojas la modalidad más adecuada para ti, podrás consultar de forma previa las “Condiciones del Seguro” de cada modalidad, así como un resumen de cada una de ellas (el “documento de información previa”.
2. Al clicar cualquiera de las tres opciones de “contratar”, accederás a la página web de onLygal Seguros, en la que te pedirán que rellenes tus datos identificativos y de contacto. Puedes contratar el seguro para ti y tu familia o contratar el seguro para que lo disfrute otra familia. Recuerda que el contratante es la persona obligada a pagar el precio. El asegurado y la familia del asegurado es quien disfruta del servicio.
3. Para poder continuar el proceso de compra, deberás aceptar mediante clics las condiciones del seguro y la política de privacidad.
4. A continuación, te pedirán que indiques si prefieres pagar el precio de forma anual o fraccionar el pago mensualmente. Después deberás clicar en el botón de “Finalizar compra”.
5. El sistema te pedirá que escojas el medio de pago. Podrás pagar con tarjeta o mediante domiciliación bancaria. Una vez escogido. Deberás clicar en el botón de “Pagar”.
6. Una vez completado el proceso de pago, recibirás un correo electrónico con la documentación contractual y con el link al que deberás acceder para firmar de forma electrónica el contrato de seguro a través de un prestador electrónico de servicios de confianza: La plataforma Signaturit gestionada por Ivnosys Solutions, S.L.U. En el link figura incluido un botón con la indicación de “Firmar ahora”.
7. Al acceder a la plataforma de Signaturit se te pedirá que firmes el seguro dibujando tu firma con el ratón (si utilizas un ordenador) o con el dedo directamente en la pantalla (si utilizas un smartphone o una tableta).
8. Una vez firmado, recibirás un email con la copia del contrato de seguro firmado digitalmente.

Condiciones del seguro:

Las puedes consultar en la página web, las recibirás por correo electrónico tras completar el proceso de pago, y las recibirás firmadas una vez firmado el seguro con firma electrónica.

Además, puedes consultar, a continuación, las condiciones de los seguros que recomendamos en esta página web:

• Condiciones del seguro de Abogado de Familia, modalidad “Esencial”.
• Condiciones del seguro de Abogado de Familia, modalidad “Ideal”.
• Condiciones del seguro de Abogado de Familia, modalidad “Pro”.

Precio del seguro y pago:

El precio del seguro es el que se indica en la página web. Cuando indicamos el precio, indicamos el precio total que tiene que pagar el contratante del seguro, es decir, la prima neta más el Impuesto sobre las Primas del Seguro más los recargos obligatorios que hay que pagar al Consorcio de Compensación de Seguros.

El contrato de seguro está exento del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

El precio que indicamos en la página web es el precio total por un año de seguro. El contrato de seguro es anual renovable. Eso implica que, salvo que el contratante comunique a onLygal Seguros con, al menos, dos meses de anticipación a su finalización que no desea renovarlo, el contrato de seguro se renueva y el contratante está obligado a pagar el precio del próximo año.

Es posible pagar el precio anual total de forma fraccionada mensual. En la página web indicamos el precio de cada mensualidad.

El medio de pago será el que hayas escogido: Domiciliación bancaria o cargo en tu tarjeta bancaria. Ese mismo medio de pago será el que utilicemos para cargarte sucesivas fracciones mensuales y/o el precio de cada uno de los años siguientes.

Como tarjetas bancarias, aceptamos el pago con las tarjetas Visa o Mastercard, Bizum, Apple Pay y Google Pay.

Para proteger la confidencialidad de tus tarjetas, el pago se realiza a través de una plataforma de pago segura. onLygal Seguros no tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta ni los conserva, ya que son gestionados directamente por el proveedor de servicios de pago.

Si eliges pagar con tarjeta, tu banco o la entidad emisora deberá autorizar el pago. Si el pago es rechazado o no puede ser autorizado, no podremos completar la contratación el seguro.

Política de desistimiento:

Este contrato se formaliza a distancia. Podrás finalizarlo sin necesidad de indicar los motivos y sin ningún tipo de penalización, siempre que no se hubiera producido un evento de los que dan lugar a la cobertura.

Para desistir, dispones de un plazo de 14 días contados desde la celebración del contrato de seguro, a contar desde la fecha en que habrás recibido por email copia del contrato de seguro, una vez efectuado el pago.

Para solicitar la finalización del contrato, debes enviar un escrito a “Onlygal Seguros y Reaseguros, S.A.U.” a una de las dos direcciones siguientes:

1. Pza. Europa 41-43, planta 6ª, de L’Hospitalet de Llobregat (08908), Barcelona.
2. Al correo electrónico atencion.cliente@onlygal.es

Si ejercitas este derecho, onLygal Seguros te devolverá lo que has pagado, salvo la parte correspondiente al periodo durante el cual el contrato de seguro estuvo en vigor.

onLygal Seguros te devolverá este importe en un plazo de 30 días desde recibir tu solicitud de desistimiento.