Aviso de privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos? 

Identidad: onLygal Defensa del Automovilista y de Siniestros-Internacional, S.A. de Seguros y Reaseguros (en adelante, onLygal Seguros).

Dirección postal: Pza. Europa 41-43 6ª planta, de Hospitalet de Llobregat (08908), Barcelona

Correo electrónico: lopd@onlygal.es

Contacto DPD:    dpd@onlygal.es

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

• Contactar con el usuario que previamente lo ha solicitado, con la finalidad de ofrecerle la información solicitada.

No se tomarán decisiones automatizadas en base a su perfil.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados para que un comercial contacte con Vd., se conservarán durante un periodo de 60 días a contar desde que le facilitemos la información requerida salvo que, con anterioridad, el usuario comunique su negativa al uso de sus datos personales, en cuyo caso, se procederá a su bloqueo inmediato. En caso de que, tras la información, Vd. hubiera solicitado la contratación del producto, se aplicarán los plazos que le indiquemos en la nueva política de privacidad que sustituirá a la actual.

Una vez expirado el plazo o comunicada la oposición del usuario al uso de los datos, bloquearemos sus datos con el fin de impedir su tratamiento excepto para su puesta a disposición de Administraciones Públicas y Tribunales, con el fin de cumplir nuestras obligaciones legales. Transcurrido el  periodo de bloqueo se procederá a su supresión.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Si Vd. hubiera aceptado a ello expresamente, la base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se comunicarán sus datos a terceros salvo que estemos obligados por ley o sea estrictamente necesario para prestarle un servicio adecuado.

Con carácter general el tratamiento de los datos se realiza por prestadores de servicios ubicados en países dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o que han sido declarados por la Comisión Europea con un nivel adecuado de protección.  No obstante, lo anterior, utilizamos algunas herramientas para la gestión de clientes y potenciales clientes (CRM) o el normal funcionamiento de los servicios, como, por ejemplo, el correo electrónico, cuyos servicios de almacenamiento se prestan por empresas ubicadas fuera del EEE, como Microsoft. En estos casos adoptaremos todas las garantías que sean aplicables, para garantizar un nivel adecuado de protección de acuerdo con la normativa de protección de datos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

• El usuario tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• En determinadas circunstancias, el usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• El usuario tendrá derecho a la portabilidad, es decir, a que los datos personales que hubiera facilitado, se transmitan directamente a otro responsable en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando técnicamente fuera posible.

El usuario puede ejercer los referidos derechos dirigiendo un email a onLygal Seguros a la dirección electrónica lopd@onlygal.es . Puede obtener información adicional acerca de sus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.agpd.es

Cuando el usuario no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, www.agpd.es, clicando en la pestaña de “Canal del ciudadano”.