{"id":7770,"date":"2022-06-16T11:26:43","date_gmt":"2022-06-16T11:26:43","guid":{"rendered":"https:\/\/10.16.0.238\/juridico\/?p=7770"},"modified":"2026-01-02T14:12:06","modified_gmt":"2026-01-02T14:12:06","slug":"requisitos-legales-montar-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onlygal.es\/juridico\/requisitos-legales-montar-ecommerce\/","title":{"rendered":"6 requisitos legales para montar un ecommerce"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfEst\u00e1s pensando en montar un ecommerce? Te contamos qu\u00e9 <strong>requisitos legales<\/strong> debes cumplir para asegurarte de que tu empresa y tus clientes est\u00e1n protegidos. \u00a1Sigue leyendo!<\/p>\n<h2><strong>Los 6 requisitos legales que debes cumplir para montar un ecommerce<\/strong><\/h2>\n<h3><strong>1. Hacienda y la Seguridad Social<\/strong><\/h3>\n<p>El <strong>primer paso<\/strong> para poder montar un ecommerce es estar en <strong>situaci\u00f3n regular <a href=\"https:\/\/sede.agenciatributaria.gob.es\/Sede\/iva\/iva-comercio-electronico.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">en Hacienda<\/a><\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>Si la tienda online que vas a montar sirve para <strong>completar la venta<\/strong> de productos o servicios de tu <strong>tienda f\u00edsica<\/strong> y \u00e9sta se encuadra dentro de la misma actividad, <strong>no tendr\u00e1s que hacer nada<\/strong>.<\/li>\n<li>Si tu nuevo ecommerce sirve para <strong>complementar las ventas<\/strong> que realizas en tu tienda f\u00edsica, pero <strong>realizando una actividad distinta<\/strong>, entonces deber\u00e1s <strong>darte de alta en el ep\u00edgrafe correspondiente del Impuesto de Actividades Econ\u00f3micas (IAE)<\/strong>.<\/li>\n<li>Si la tienda online <strong>no est\u00e1 vinculada a ning\u00fan negocio existente<\/strong>, tienes dos opciones:\n<ul>\n<li>Darte de alta como <strong>aut\u00f3nomo en el RETA<\/strong> y presentar el Hacienda el modelo 036 para cursar el alta censal.<\/li>\n<li>Darte de alta como una <strong>sociedad<\/strong> mediante la inscripci\u00f3n en el <strong>Registro Mercantil<\/strong> y la solicitar el CIF durante los 30 d\u00edas inmediatamente posteriores al registro.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2007-20555\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Ley de Consumidores<\/strong><\/a><\/h3>\n<p>Esta ley, recientemente actualizada para adaptarse a las novedades que supone el comercio online, recoge que <strong>cualquier ecommerce debe cumplir con los siguientes requisitos<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Mostrar con claridad el precio final del producto o servicio antes de que el usuario realice el pago, o informar al cliente de los criterios para determinar el precio en aquellos casos donde no es posible tenerlo calculado de manera previa.<\/li>\n<li>Poner a disposici\u00f3n del consumidor un formulario de desistimiento.<\/li>\n<li>Asumir los da\u00f1os que el producto haya podido sufrir durante el proceso de entrega a su destinatario.<\/li>\n<li>Contar con un plazo de <a href=\"https:\/\/onlygal.es\/juridico\/derechos-consumidor-digital-2021\/\">devoluci\u00f3n de productos de 14 d\u00edas naturales<\/a>.<\/li>\n<li>Informar debidamente al cliente de que aceptar la compra de un producto le obliga a realizar el pago pertinente.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. <strong>Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico (LSSI)<\/strong><\/h3>\n<p>Seg\u00fan la <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2002-13758\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LSSI<\/a>, <strong>cualquier tienda online debe facilitar a los consumidores la siguiente informaci\u00f3n de manera clara, accesible y obligatoria.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Nombre o denominaci\u00f3n social<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n de contacto, incluyendo correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>Inscripci\u00f3n en el Registro Mercantil o el registro que proceda<\/li>\n<li>Precio de los productos m\u00e1s especificaci\u00f3n de gastos asociados<\/li>\n<li>Autorizaci\u00f3n administrativa, en caso de ser precisada.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n sobre la colegiaci\u00f3n, en caso de ser necesaria.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta informaci\u00f3n suele mostrarse mediante los avisos legales colocados en las tiendas online.<\/p>\n<h3>4. <strong>Pol\u00edtica de cookies<\/strong><\/h3>\n<p>La pol\u00edtica de cookies pertenece al LSSI, pero merece una explicaci\u00f3n a parte. Mientras que, hace unos a\u00f1os, lo habitual era colocar un aviso en el site indicando que una determinada web estaba usando cookies, en la actualidad <strong>es necesario ofrecer a los usuarios la opci\u00f3n de configurar sus cookies, mostrando los diversos tipos que existen<\/strong>, como, por ejemplo, \u201cnecesarias\u201d, \u201cpublicitarias\u201d y \u201canal\u00edticas\u201d. Adem\u00e1s, el usuario debe poder consultar toda la informaci\u00f3n sobre los distintos tipos de cookies, es decir, para qu\u00e9 ser\u00e1n utilizadas en caso de dar su consentimiento.<\/p>\n<h3><strong>5. <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-1996-1072\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ley de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista<\/a><\/strong><\/h3>\n<p>A efectos legales, contar con una tienda online es igual a contar con una tienda f\u00edsica, con la excepci\u00f3n de que <strong>no es necesario contar con una licencia de apertura<\/strong> para poder llevar a cabo las ventas. Por lo tanto, esta ley aplica igualmente en ambos casos.<\/p>\n<p>Con todo, cabe destacar alguno de sus puntos m\u00e1s importantes:<\/p>\n<ul>\n<li>Si el pago se realiza mediante tarjeta de cr\u00e9dito y \u00e9sta no ha sido presentada directamente o identificada electr\u00f3nicamente, la persona titular de dicha tarjeta podr\u00e1 exigir que se le reembolsen los gastos.<\/li>\n<li>La entrega de los productos deber\u00e1 realizarse dentro de un plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas desde la compra, a menos que se haya especificado otro plazo.<\/li>\n<li>Cualquier cliente que haya comprado un producto o servicio podr\u00e1 desistir libremente dentro de los 14 primeros d\u00edas tras la recepci\u00f3n del producto o servicio y, en caso de que as\u00ed sea, el ecommerce tendr\u00e1 14 d\u00edas para devolver el dinero. Si esta informaci\u00f3n no es debidamente facilitada durante el proceso de compra, el consumidor contar\u00e1 con hasta 12 meses para efectuar la devoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>6. <strong>Ley de Protecci\u00f3n de Datos (LOPD) y Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD).<\/strong><\/h3>\n<p>Todas las tiendas online est\u00e1n igualmente <strong>obligadas a cumplir con la<\/strong> <strong>LOPD y la RGPD<\/strong> para garantizar que los datos personales de los usuarios son tratados de manera apropiada. Para ello, ser\u00e1 necesario cumplir con las siguientes obligaciones:<\/p>\n<ul>\n<li>Todo ecommerce debe contar con medidas de protecci\u00f3n de datos de manera obligatoria y responsable.<\/li>\n<li>El usuario deber\u00e1 estar debidamente informado sobre qu\u00e9 datos se recaban, cu\u00e1l es su finalidad, si van a ser cedidos a terceros, qui\u00e9n es el encargado de la gesti\u00f3n, cu\u00e1nto tiempo se van a conservar sus datos y c\u00f3mo acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, portar u oponerse.<\/li>\n<li>El consentimiento expreso por parte de los usuarios es obligatorio para poder recopilar datos.<\/li>\n<li>Deber\u00e1n implementarse las medidas de seguridad pertinentes para proteger la informaci\u00f3n sensible y evitar su p\u00e9rdida, robo o acceso no autorizado.<\/li>\n<li>Para poner las medidas en marcha, ser\u00e1 necesario realizar previamente un an\u00e1lisis de riesgos.<\/li>\n<li>Los textos legales han de estar visibles y accesibles en todo ecommerce: Pol\u00edtica de Cookies, Pol\u00edtica de Privacidad y Aviso Legal.<\/li>\n<li>En caso de producirse una brecha en la seguridad de la tienda online, la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos deber\u00e1 ser notificada en un plazo m\u00e1ximo de 72 horas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Como ves, montar un ecommerce es sencillo, pero, sin embargo, hay una serie de requisitos legales que es necesario cumplir para asegurarse de estar cumpliendo la normativa. En <strong>onLygal<\/strong>\u00a0somos especialistas en protegerte a ti y tu negocio legalmente. Con <a href=\"https:\/\/onlygal.es\/seguros\/das-abogado-de-empresa\/\">onLygal Abogado de Negocio<\/a> contar\u00e1s con un equipo de especialistas que te asesorar\u00e1n y ayudar\u00e1n a resolver todas tus dudas legales tanto en el d\u00eda a d\u00eda como en situaciones extraordinarias.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfEst\u00e1s pensando en montar un ecommerce? Te contamos qu\u00e9 requisitos legales debes cumplir para asegurarte de que tu empresa y tus clientes est\u00e1n protegidos. \u00a1Sigue leyendo! Los 6 requisitos legales que debes cumplir para montar un ecommerce 1. 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