{"id":7652,"date":"2022-03-25T07:38:12","date_gmt":"2022-03-25T07:38:12","guid":{"rendered":"https:\/\/10.16.0.238\/juridico\/?p=7652"},"modified":"2024-03-27T14:09:11","modified_gmt":"2024-03-27T14:09:11","slug":"reclamacion-proveedores-incumplimiento-contrato","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onlygal.es\/juridico\/reclamacion-proveedores-incumplimiento-contrato\/","title":{"rendered":"Reclamaci\u00f3n a proveedores por incumplimiento de contrato"},"content":{"rendered":"\r\n<p>Uno de los riesgos al que nos enfrentamos cuando establecemos relaciones con proveedores es que \u00e9stos, por una raz\u00f3n u otra, terminen por <strong>incumplir el contrato establecido entre ambas partes<\/strong>. Por eso, es importante saber c\u00f3mo actuar en caso de que esto suceda. Te lo explicamos en este art\u00edculo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 es necesario establecer un contrato con los proveedores?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Firmar un contrato sirve para determinar c<strong>u\u00e1les son los derechos y las obligaciones<\/strong> entre dos o m\u00e1s partes respecto a un determinado tema y tambi\u00e9n para establecer cu\u00e1les son las medidas a tomar en caso de que se incumpla.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Si tienes una relaci\u00f3n comercial con otra entidad, es necesario firmar un contrato donde se refleje claramente cu\u00e1l es el pacto y que defina aspectos como:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Cu\u00e1les son los costes de los servicios o productos y la forma de pago elegida.<\/li>\r\n<li>Cu\u00e1ndo y c\u00f3mo se van a llevar a cabo las tareas relacionadas con el contrato.<\/li>\r\n<li>C\u00f3mo se va a proceder en caso de incumplimiento de contrato.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>De este modo, si tu proveedor incumple lo pactado mediante un contrato, el procedimiento a seguir estar\u00e1 marcado por el propio documento.<\/p>\r\n<h2 class=\"p1\">\u00bfC\u00f3mo saber si hay incumplimiento de contrato?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Hay que tener en cuenta que<strong> no todo aquello que no se ajuste a lo expuesto en el contrato se puede catalogar como incumplimiento<\/strong>. Por ejemplo, si un proveedor no cumple con una entrega en plazo por un motivo de fuerza mayor, o si un encargo no contiene los productos esperados, esto, por s\u00ed s\u00f3lo, no constituye incumplimiento de contrato.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>De hecho, para poder determinar que un contrato ha sido incumplido, es necesario que se cumpla alguno de los siguientes requisitos:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Negligencia: la persona proveedora no ha realizado los servicios que le corresponden o no ha entregado los productos que debe seg\u00fan el contrato por falta de cuidado.<\/li>\r\n<li>Responsabilidad objetiva: el proveedor no cumple con sus obligaciones y no lo hace de manera deliberada, pero existe una relaci\u00f3n relevante entre el proveedor y el incumplimiento.<\/li>\r\n<li>Dolo: el proveedor ha decidido de manera deliberada no cumplir con el contrato.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo reclamo si hay incumplimiento de contrato?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Una vez se haya determinado que, efectivamente, hay incumplimiento de contrato, los pasos que debes seguir son los siguientes:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. V\u00eda amistosa<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>El primer paso es contactar con el proveedor, apostando por el di\u00e1logo. Sin embargo, es recomendable que esta comunicaci\u00f3n sea escrita, para que quede constancia de la petici\u00f3n de cumplir con el contrato. Mandar un burofax es una buena opci\u00f3n en este punto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Arbitraje y Mediaci\u00f3n<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Si el intento por solucionar la situaci\u00f3n por la v\u00eda amistosa no ha funcionado, puedes efectuar los medios no judiciales para dicha reclamaci\u00f3n como alternativa a la demanda. La mediaci\u00f3n y la conciliaci\u00f3n buscan que las dos partes lleguen a un acuerdo por sus propios medios, con una figura que es el mediador o el conciliador, que utilizan m\u00e9todos para acercar las posturas y llegar a un entendimiento satisfactorio. Para esta v\u00eda, se recomienda que quede indicado expresamente en el contrato que las partes pueden optar y est\u00e1n de acuerdo en que sea uno de los m\u00e9todos de resoluci\u00f3n de conflictos preferente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Una alternativa a la mediaci\u00f3n y a la conciliaci\u00f3n es solicitar que la decisi\u00f3n sea tomada por un tercero en un arbitraje, y dicha figura recae en el \u00e1rbitro. Estas decisiones arbitrales son de la misma fuerza jur\u00eddica que una sentencia legal y en caso de incumplimiento deber\u00e1 acudirse al procedimiento judicial para ejecutarla.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Demanda<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Si ninguna de las v\u00edas anteriores ha funcionado o no ha sido utilizada por las partes, no queda m\u00e1s opci\u00f3n que presentar una demanda. Seg\u00fan la raz\u00f3n del incumplimiento y de la cantidad a reclamar, tendr\u00e1s que interponer una demanda para procedimiento ordinario o para juicio verbal. Una vez iniciada la v\u00eda judicial, ser\u00e1 un juez el encargado de resolver la situaci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Como ves, existen diversas v\u00edas para reclamar por incumplimiento de contrato. En <strong>onLygal<\/strong> ponemos a tu disposici\u00f3n <a href=\"https:\/\/onlygal.es\/seguros\/das-abogado-de-negocio\/\"><strong>onLygal<\/strong> Abogado de Negocio<\/a> para que tus intereses est\u00e9n protegidos en caso de un proveedor no cumpla con lo establecido. Nuestro equipo de abogados especializados te defender\u00e1 en conflictos relacionados con el incumplimiento de contrato de tus proveedores, siempre velando por tu tranquilidad. \u00a1Contacta con nosotros y descubre lo que podemos hacer por ti!<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uno de los riesgos al que nos enfrentamos cuando establecemos relaciones con proveedores es que \u00e9stos, por una raz\u00f3n u otra, terminen por incumplir el contrato establecido entre ambas partes. 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