{"id":7490,"date":"2021-12-30T15:32:21","date_gmt":"2021-12-30T15:32:21","guid":{"rendered":"https:\/\/10.16.0.238\/juridico\/?p=7490"},"modified":"2024-03-26T15:41:24","modified_gmt":"2024-03-26T15:41:24","slug":"como-reclamar-las-facturas-impagadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onlygal.es\/juridico\/como-reclamar-las-facturas-impagadas\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo reclamar las facturas impagadas"},"content":{"rendered":"\r\n<p>El proceso de reclamaci\u00f3n de facturas puede resultar muy tedioso para las empresas o aut\u00f3nomos y, sobre todo, afecta de manera negativa a la administraci\u00f3n de los negocios, ya que, adem\u00e1s de suponer un problema de liquidez, impide mantener la contabilidad al d\u00eda. Si t\u00fa o t\u00fa empresa os encontr\u00e1is en esta situaci\u00f3n, seguid leyendo porque os contamos <strong>c\u00f3mo reclamar las facturas impagadas<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3 formas de reclamar las facturas impagadas<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A la hora de realizar las reclamaciones por impago de facturas, existen 3 v\u00edas posibles:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Reclamaci\u00f3n por v\u00eda amistosa<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ante un impago de facturas, <strong>el primer camino que se debe tomar es el de la reclamaci\u00f3n amistosa<\/strong>. Se trata de ponerse en contacto con el cliente y conocer las razones por las cuales no ha podido pagar las facturas o parte de ellas. De este modo, podr\u00e9is abrir un di\u00e1logo entre ambos que permita llegar a un acuerdo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Este tipo de reclamaciones se pueden hacer de <strong>4 formas diferentes<\/strong>:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>Reclamaci\u00f3n en persona<\/strong>: siempre que sea posible, es recomendable reunirse directamente con el cliente para ver cu\u00e1les son los motivos por los que no est\u00e1 efectuando los pagos y ver si se puede llegar a un acuerdo. Estas reuniones cara a cara favorecen el entendimiento entre las partes y permiten negociar las condiciones de la deuda.<\/li>\r\n<li><strong>Por v\u00eda telef\u00f3nica<\/strong>: esta opci\u00f3n es similar a la anterior y ofrece las mismas oportunidades, solo que la conversaci\u00f3n no se produce cara a cara con el cliente.<\/li>\r\n<li><strong>Por email<\/strong>: si no se ha podido solucionar la situaci\u00f3n mediante las otras dos v\u00edas, es recomendable efectuar la reclamaci\u00f3n de la deuda por un medio escrito, como, por ejemplo, el email. De este modo, quedar\u00e1 constancia, en caso de tener que recurrir a la v\u00eda judicial, de que se ha intentado solucionar la situaci\u00f3n de manera amistosa.<\/li>\r\n<li><strong>A trav\u00e9s de una carta<\/strong>: si el cliente moroso sigue sin efectuar el pago de la cuant\u00eda que debe tras haber intentado solucionar la situaci\u00f3n por otras v\u00edas, ser\u00e1 necesario redactar una carta formal de reclamaci\u00f3n. Dicha carta debe contener datos relevantes como la cantidad que se est\u00e1 reclamando, la fecha l\u00edmite y los servicios o bienes objeto de la deuda. Adem\u00e1s, es recomendable adjuntar la identificaci\u00f3n de las facturas que se est\u00e1n reclamando y enviar la carta por burofax con acuse de recibo.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Reclamaci\u00f3n mediante un fichero de morosos<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Un fichero de morosos es un <strong>registro donde se listan las personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas que han contra\u00eddo deudas y que sirven para informarse sobre la situaci\u00f3n de las empresas respecto a la morosidad<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Si el cliente deudor no se hace cargo de su deuda tras haber reclamado amigablemente, tienes la opci\u00f3n de inscribirlo en el fichero de morosos para persuadirlo de que pague. La clave de esto es que ninguna persona f\u00edsica o jur\u00eddica quiere formar parte de un listado de morosos, ya que eso puede da\u00f1ar su reputaci\u00f3n y afectar negativamente a su negocio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Para hacerlo, es necesario cumplir con los siguientes <strong>requisitos<\/strong>, tal y como establece la ley:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Existencia de una deuda cierta, vencida y exigible que no ha sido pagada.<\/li>\r\n<li>Que se haya realizado un requerimiento previo al deudor.<\/li>\r\n<li>Que el acreedor o quienes act\u00faen por su cuenta e inter\u00e9s como, por ejemplo, gestores de cobro y despachos de abogados, se aseguren de que se cumplen los requisitos necesarios en el momento de realizar la notificaci\u00f3n de los datos al responsable del fichero de morosos.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Reclamaci\u00f3n por v\u00eda judicial<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Si ninguna de las v\u00edas anteriores ha resultado efectiva, se debe <strong>recurrir a la v\u00eda judicial<\/strong>. Para ello, habr\u00e1 que realizar una petici\u00f3n formal en <a href=\"https:\/\/www.poderjudicial.es\/cgpj\/es\/Poder-Judicial\/Tribunales-Superiores-de-Justicia\/TSJ-Cataluna\/Organos-judiciales\/Organos-judiciales-en-Cataluna\/Juzgados\/Juzgados-de-Primera-Instancia-e-Instruccion\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.poderjudicial.es\/cgpj\/es\/Poder-Judicial\/Tribunales-Superiores-de-Justicia\/TSJ-Cataluna\/Organos-judiciales\/Organos-judiciales-en-Cataluna\/Juzgados\/Juzgados-de-Primera-Instancia-e-Instruccion\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Juzgado de Primera Instancia<\/a> y aportar toda la documentaci\u00f3n relativa al impago de las facturas, as\u00ed como pruebas de que la deuda se ha reclamado por otras v\u00edas con anterioridad. Si el Letrado de la Administraci\u00f3n de Justicia valida la petici\u00f3n que se ha realizado, el deudor tendr\u00e1 un periodo de 20 d\u00edas para pagar la deuda o dar respuesta.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En estos casos, es recomendable contar con un abogado que pueda defender tus intereses y que te aconseje a la hora de proceder y tomar decisiones. En <strong>onLygal<\/strong>\u00a0contamos con un equipo de abogados profesionales expertos en reclamaci\u00f3n de deudas que estar\u00e1 a tu disposici\u00f3n en todo momento para resolver todas tus dudas y asesorarte durante todo el proceso.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El proceso de reclamaci\u00f3n de facturas puede resultar muy tedioso para las empresas o aut\u00f3nomos y, sobre todo, afecta de manera negativa a la administraci\u00f3n de los negocios, ya que, adem\u00e1s de suponer un problema de liquidez, impide mantener la contabilidad al d\u00eda. 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