{"id":5390,"date":"2017-06-22T08:00:16","date_gmt":"2017-06-22T08:00:16","guid":{"rendered":"https:\/\/10.16.0.238\/juridico\/?p=311"},"modified":"2025-09-17T15:24:21","modified_gmt":"2025-09-17T15:24:21","slug":"consejos-legales-contratar-tus-vacaciones-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onlygal.es\/juridico\/consejos-legales-contratar-tus-vacaciones-internet\/","title":{"rendered":"Consejos legales para contratar tus vacaciones por Internet"},"content":{"rendered":"

Se acercan las vacaciones de verano y muchos espa\u00f1oles intentan encontrar vuelos, hoteles o paquetes lo m\u00e1s econ\u00f3micos posible. Es una realidad que cada a\u00f1o m\u00e1s consumidores apuestan por hacerlo a trav\u00e9s de Internet. Y es normal: es la forma m\u00e1s barata y r\u00e1pida que existe, adem\u00e1s sin tener que desplazarse. Asimismo, los portales especializados permiten comparar precios y suelen encontrar ofertas inigualables al mercado tradicional. Sin embargo, siempre es importante tener en cuenta algunos consejos para que <\/span>viajes seguro <\/b>y que contratar por Internet no se convierta en una experiencia negativa.<\/span><\/p>\n

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Panorama actual<\/b><\/h2>\n

Dado que la tendencia de los consumidores es planificar un viaje a trav\u00e9s de Internet no es raro observar que el n\u00famero de webs y ofertas de viaje online tambi\u00e9n aumente verano tras verano; Un 90% de las b\u00fasquedas de destinos y alojamientos se hacen a trav\u00e9s de Internet y de \u00e9stas, la mitad, terminan en contrataci\u00f3n. Este \u00e9xito se debe a la gran cantidad de ofertas irresistibles y, por ende, al considerable ahorro que hacemos si lo comparamos a las ofertas de las agencias de viaje tradicionales. \u00a0Pero para disfrutar de la tranquilidad de unas buenas vacaciones es fundamental viajar con seguridad y saber de antemano que todo lo que hemos contratado se cumplir\u00e1. Para ello, toma nota de los consejos que te damos a continuaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Elegir una buena agencia de viajes<\/span>: si prefieres el m\u00e9todo tradicional es importante que para viajar de forma segura elijas bien la agencia. Para ello, comprueba que tenga buenas referencias y, sobre todo, que est\u00e9 adherida al sistema arbitral de consumo (es un identificador que suele colocarse en la entrada del lugar o en otro sitio visible).<\/span><\/li>\n
  2. Elegir una web de referencia<\/span>: si vas a contratar tu viaje por Internet, lo primero que debes hacer es asegurarte de que la p\u00e1gina web es fiable. Te recomendamos, si puedes, preguntar a familiares, amigos o conocidos que previamente ya la hayan usado. Ser\u00e1 un buen m\u00e9todo para descartar aquellas que hayan dado problemas a otros usuarios. Otro consejo es que mires en foros las opiniones de otros internautas para acabar de decidir. Es importante leer atentamente las condiciones generales y comprobar que la p\u00e1gina tenga una direcci\u00f3n f\u00edsica en Espa\u00f1a y\/o un tel\u00e9fono a trav\u00e9s del que puedas acceder a ellos en caso de necesitarlo.<\/span><\/li>\n
  3. Utilizar m\u00e9todos de pago fiables<\/span>: si te has decidido a contratar un viaje por Internet, es importante que uses un dispositivo fiable como por ejemplo el m\u00f3vil, la Tablet o el ordenador tanto para realizar la contrataci\u00f3n como para realizar el pago de forma segura. Evita los equipos o las redes <\/span>Wifi<\/span><\/i> p\u00fablicas. Se recomienda utilizar pasarelas de pago seguras, que son las URL que empiezan por https:\/\/ con un icono de un candado. Tambi\u00e9n lee bien la letra peque\u00f1a de los gastos extras de gesti\u00f3n o de la anulaci\u00f3n del viaje, ya que en algunos casos existe la posibilidad de que te cobren una penalizaci\u00f3n si finalmente lo cancelas. Tienes tambi\u00e9n la opci\u00f3n de contratar un seguro para poder recuperar, en caso de anulaci\u00f3n, casi la totalidad de tu dinero.<\/span><\/li>\n
  4. No perder los papeles<\/span>: conservar y guardar todos los documentos que acrediten la reserva y el resto de datos. Cuando vayas a viajar no te olvides DNI, pasaporte o documentos de reserva. Si es posible imprime los mails, guarda recibos y haz pantallazos.<\/span><\/li>\n
  5. Planear bien las fechas<\/span>: si decides anular un viaje combinado con menos de 15 d\u00edas de antelaci\u00f3n, lo m\u00e1s probable es que debas pagar una penalizaci\u00f3n que supone entre el 5% y el 15%, m\u00e1s gastos de anulaci\u00f3n y gesti\u00f3n (a no ser que se deba a una causa de fuerza mayor). Si se trata de servicios sueltos, inf\u00f3rmate bien de las condiciones antes de pagar.<\/span><\/li>\n
  6. Los viajes combinados tienen m\u00e1s garant\u00edas<\/span>: si al contratar eliges un viaje combinado es decir que incluya al menos una noche de estancia u ofrezca al menos dos servicios que sobrepasen las 24 horas ya sea por transporte, alojamiento, excursiones, etc. tendr\u00e1s m\u00e1s protecci\u00f3n legal que al adquirir servicios por separado. Esto es as\u00ed porque la agencia de viajes es igual de responsable que la compa\u00f1\u00eda que presta el servicio (compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea, hotelera, tour operador, etc.).<\/span><\/li>\n
  7. Tener siempre los tel\u00e9fonos a mano<\/span>: como m\u00ednimo el de la agencia en Espa\u00f1a y el de su representante en el lugar al que viajas.<\/span><\/li>\n
  8. Reclamar los retrasos<\/span>: todo retraso te da derecho a asistencia. Y si llegas a tu destino <\/span>con m\u00e1s de 3 horas de retraso<\/span><\/a>, te corresponde una indemnizaci\u00f3n. Si se trata de una <\/span>cancelaci\u00f3n<\/span><\/a>, puedes optar entre llegar al destino lo antes posible o anular el billete y que te devuelvan el importe.<\/span><\/li>\n
  9. Guardar los folletos publicitarios o los pantallazos de la web<\/span>: ya que la publicidad se vincula al contrato y, si los servicios no se corresponden con los publicitados, puedes reclamar.<\/span><\/li>\n
  10. Llevar el m\u00f3vil con la bater\u00eda cargada<\/span>: en el aeropuerto podr\u00edan impedirte el embarque si las autoridades intentan encender el dispositivo y no funciona (por sospechar que se trata de otra cosa). <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Es evidente que contratar viajes a trav\u00e9s de Internet presenta una serie de ventajas y comodidades como la posibilidad de abarcar muchas ofertas distintas y poder comparar precios y destinos sin salir de casa, pero es importante tener en cuenta ciertas recomendaciones para <\/span>viajar seguro<\/b> y tranquilo.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Se acercan las vacaciones de verano y muchos espa\u00f1oles intentan encontrar vuelos, hoteles o paquetes lo m\u00e1s econ\u00f3micos posible. Es una realidad que cada a\u00f1o m\u00e1s consumidores apuestan por hacerlo a trav\u00e9s de Internet. Y es normal: es la forma m\u00e1s barata y r\u00e1pida que existe, adem\u00e1s sin tener que desplazarse. Asimismo, los portales especializados […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":574,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[30,171],"tags":[68],"class_list":["post-5390","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-familia","category-internet","tag-derechos-de-internet"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/onlygal.es\/juridico\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5390","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/onlygal.es\/juridico\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/onlygal.es\/juridico\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onlygal.es\/juridico\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onlygal.es\/juridico\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5390"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/onlygal.es\/juridico\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5390\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11123,"href":"https:\/\/onlygal.es\/juridico\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5390\/revisions\/11123"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onlygal.es\/juridico\/wp-json\/wp\/v2\/media\/574"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/onlygal.es\/juridico\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5390"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/onlygal.es\/juridico\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5390"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/onlygal.es\/juridico\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5390"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}