{"id":2026,"date":"2018-02-20T08:00:10","date_gmt":"2018-02-20T08:00:10","guid":{"rendered":"https:\/\/10.16.0.238\/juridico\/?p=2026"},"modified":"2024-04-30T09:43:04","modified_gmt":"2024-04-30T09:43:04","slug":"la-garantia-legal-la-misma-las-rebajas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onlygal.es\/juridico\/la-garantia-legal-la-misma-las-rebajas\/","title":{"rendered":"\u00bfLa garant\u00eda legal es la misma durante las rebajas?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las rebajas son una buena oportunidad para adquirir productos necesarios a un buen precio, y para los consumidores es importante estar informados sobre los <\/span><b>derechos que tenemos cuando realizamos una compra en un establecimiento comercial que est\u00e1 de rebajas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante a\u00f1os ha existido la falsa creencia de que en per\u00edodo de ofertas los compradores tienen menos derechos que en cualquier otra \u00e9poca, pero no es as\u00ed. Cuando adquirimos un producto que est\u00e1 rebajado tenemos los <\/span><b>mismos derechos que si lo compramos a su precio habitual<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>El plazo de garant\u00eda legal<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La garant\u00eda legal para los <\/span><b>productos nuevos es de dos a\u00f1os<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, en el caso de <\/span><b>productos de segunda mano el plazo de ser\u00e1 de un a\u00f1o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Que el producto est\u00e9 dentro del per\u00edodo de garant\u00eda implica que ante cualquier aver\u00eda o desperfecto el consumidor puede optar entre la <\/span><b>reparaci\u00f3n del producto o su sustituci\u00f3n por otro<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si se opta por la reparaci\u00f3n y tras la misma el bien sigue dando problemas, el consumidor puede solicitar la sustituci\u00f3n del producto por otro. En caso de que esta opci\u00f3n resulte desproporcionada o demasiado costosa para el vendedor, se podr\u00e1 optar por una rebaja del precio o la resoluci\u00f3n del contrato.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>La garant\u00eda legal durante las rebajas<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El bajo precio de los productos durante las rebajas puede hacer que compremos m\u00e1s que durante otras \u00e9pocas, pero \u00bfqu\u00e9 ocurre si hay alg\u00fan defecto en lo que hemos comprado o si el producto se aver\u00eda?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En estos casos rige la misma garant\u00eda legal que en per\u00edodo habitual. Los <\/span><b>productos nuevos adquiridos en rebajas tienen una garant\u00eda de dos a\u00f1os<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Esta garant\u00eda debe exigirse adem\u00e1s al establecimiento vendedor. No obstante, si reclamar al vendedor resulta imposible o demasiado complicado, se puede reclamar directamente al fabricante.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Mejor reclamar pronto<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque la garant\u00eda legal tiene un plazo de duraci\u00f3n de dos a\u00f1os, los<\/span><a href=\"https:\/\/onlygal.es\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">expertos en Derecho de los Consumidores<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> recomendamos <\/span><b>reclamar dentro de los seis primeros meses si el defecto ya se ha hecho patente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Durante ese plazo existe la<\/span><b> presunci\u00f3n de que el defecto ya exist\u00eda en el momento de la compra<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, por lo que hacer la reclamaci\u00f3n de la garant\u00eda resultar\u00e1 m\u00e1s sencillo. Fuera de ese plazo el comprador debe demostrar que el defecto que tiene el producto ya exist\u00eda desde el momento de la compra.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>\u00bfY si la empresa no quiere cumplir con su obligaci\u00f3n?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El vendedor est\u00e1 obligado a respetar la garant\u00eda de los productos que vende, pero si por cualquier motivo no se muestra dispuesto a hacer la reparaci\u00f3n de los bienes o a sustituirlos por otros, el consumidor est\u00e1 en su derecho de<\/span><a href=\"\/juridico\/los-datos-esenciales-modelo-carta-reclamacion\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">poner una reclamaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> al establecimiento. Al reclamar nunca te olvides de especificar claramente qu\u00e9 es lo que quieres conseguir con la queja.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si tras la misma el establecimiento vendedor sigue sin ajustarse a la legalidad, entonces el consumidor puede<\/span><a href=\"https:\/\/onlygal.es\/particulares\/consumo-y-ocio\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">acudir a la v\u00eda judicial<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para defender sus derechos. Un abogado experto en la materia te ayudar\u00e1 a hacer valer tus derechos como consumidor.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las rebajas son una buena oportunidad para adquirir productos necesarios a un buen precio, y para los consumidores es importante estar informados sobre los derechos que tenemos cuando realizamos una compra en un establecimiento comercial que est\u00e1 de rebajas. 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