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Gestor/a de Tramitación amistosa de expedientes en el ámbito de la Protección Jurídica

¡En onLygal seguros tenemos un puesto para ti!

Tu misión será recepcionar, evaluar y tramitar, de acuerdo a la normativa y procesos internos, las consultas y expedientes declarados con el fin de garantizar la mejor calidad de servicio a nuestros clientes, enfatizando en la resolución amistosa de los asuntos, la adecuación a las coberturas de las pólizas contratadas y la mayor eficiencia en tiempo y costes internos y externos para cada tipo de siniestro hasta su resolución y cierre.

Tus tareas principales:

  • Gestionar y tramitar los expedientes de siniestros asignados en fase pre-judicial, desde su apertura hasta su cierre, dando cobertura o rehusando en función de las garantías de la póliza contratada.
  • Deberás atender telefónicamente a cliente, con respecto a consultas de expedientes gestionados por el área.

¿Cómo nos gustaría que fueras?

  • Persona resolutiva, autónoma, proactiva, con experiencia en el trato con el cliente y con habilidades negociadoras en la resolución de conflictos. Abierta y curiosa con las nuevas tecnologías, y  la comunicación con el cliente mediante cualquier tipo de canal. Resiliente y adaptativa a los cambios.
  • Licenciado/a o graduado/a en derecho, con conocimientos específicos en el sector asegurador, valorable especialmente en Defensa Jurídica.
  • Inglés nivel medio oral y escrito.
  • Preferible con un mínimo de dos años en tramitación de siniestros.
  • Se valorará experiencia en la gestión de siniestros a través de SGR.

¿Qué ofrecemos?

  • Incorporación inmediata, en contratación indefinida
  • Salario fijo a convenir según valía, más variable anual por objetivos
  • Beneficios sociales: Seguro de Vida, Seguro de Salud, Seguro de Protección Jurídica, y ticket restaurante.
  • Horario: Jornada partida de lunes a jueves en horario de invierno (Salida de 17:15 a 18:15). Jornada intensiva viernes, y horario de verano

En onLygal, garantizamos el principio de igualdad de oportunidades para todas las candidaturas en nuestros procesos de selección, valorándolas única y exclusivamente en función de la cualificación y experiencia de las mismas.

Envía tu currículum

Si compartes nuestra visión, eres ambicioso y orientado a resultados y buscas algo más para tu carrera, envíanos tus datos.
  • Tipos de archivos aceptados: pdf, doc, docx, Tamaño máximo de archivo: 64 MB.

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