Aviso de privacidad para reportar una infracción

  • Responsable del tratamiento
    • ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

      En relación con la información o publicidad de seguros:

      Identidad:            onLygal Defensa del Automovilista y de Siniestros Internacional, S.A. de Seguros y Reaseguros (en adelante, onLygal Seguros) y onLygal Servicios Assistance, S.L.U.U.

      Dirección postal:             Pl. Europa 41-43 6ª planta, de Hospitalet de Llobregat (08908), Barcelona

      Correo electrónico:        lopd@onlygal.es

      Contacto Delegado de Protección de Datos: dpd@onlygal.es

  • Finalidad del tratamiento
    • ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

      Como informante, no está obligado a revelar su nombre o identidad. Si escoge indicar su nombre en el portal de reporte de infracciones, le garantizamos que trataremos su identidad como informante con la máxima confidencialidad, con el fin de gestionar los reportes recibidos por presuntas irregularidades, con el fin de poder adoptar las medidas correctivas oportunas.

      ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

      Los datos de quien formule la comunicación y de los empleados y terceros se conservarán en el canal de denuncias únicamente durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos denunciados y, en su caso, durante la investigación.

      Transcurridos tres meses desde la denuncia, si se hubiera decidido no iniciar una investigación, los datos personales serán bloqueados.

  • Legitimación
    • ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

      La base legal para tratar sus datos se legitima, en su caso, mediante el consentimiento del informante.

  • Destinatarios
    • ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

      Todos los reportes son recibidos por la Función de Cumplimiento Normativo (Compliance Officer). Es el único que tiene acceso a los datos almacenados en el portal de denuncia de irregularidades.

      Con el fin de hacer averiguaciones y esclarecer los hechos, puede ser necesario que la Función de Cumplimiento Normativo ponga la información a disposición de otros empleados, como el responsable de control interno, los auditores internos o el delegado de protección de datos.

      No se divulgará al acusado información directa o indirecta sobre su identidad como denunciante a menos que sea legalmente obligatorio.

      No se cederán datos a otros terceros, salvo obligación legal.

  • Derechos de los usuarios
    • ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

      Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en onLygal Seguros estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

      • El usuario tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
      • En determinadas circunstancias, el usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

      El usuario puede ejercer los referidos derechos dirigiendo un email a la dirección electrónica lopd@onlygal.es . Puede obtener información adicional acerca de sus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.agpd.es

      Cuando el usuario no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, www.agpd.es, clicando en la pestaña de “Canal del ciudadano”.