Aviso de privacidad

 Identidad:             Onlygal Seguros y Reaseguros, S.A.U. (en adelante, onLygal Seguros).

Dir postal:             Pza. Europa 41-43 6ª planta, de Hospitalet de Llobregat (08908), Barcelona

Correo elect:        lopd.seguros@onlygal.es

Contacto del Delegado de Protección de Datos: dpd@onlygal.es

En onLygal tratamos la información que nos comunica tu compañía aseguradora, así como la que nos facilitan los asegurados en caso de siniestro, con el fin de:

a) Asumir el coste del siniestro y el resto de las obligaciones contractuales, en los términos pactados en el contrato de reaseguro concertado entre tu compañía aseguradora y onLygal.

b) Cumplir con las siguientes obligaciones legales relacionadas con la actividad de reaseguro:

· Calcular el precio de la prima de reaseguro, a través de técnicas actuariales y estadísticas.

· Comunicar información a la empresa matriz del Grupo al que pertenece onLygal, para el cumplimiento de obligaciones legales de supervisión.

· Cuando proceda, comunicar a entidades reaseguradoras los datos estrictamente necesarios para celebrar un contrato de reaseguro o la realización de operaciones conexas.

· Prevenir, impedir, identificar, detectar, informar y remediar conductas fraudulentas relativas a seguros.

· Prevenir el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.

· Resolver las reclamaciones que, en su caso, se presenten ante el Servicio de Atención al Cliente.

c) Siguiendo las instrucciones de tu compañía aseguradora, para prestarte los servicios relacionados con la gestión del siniestro. En este caso, el responsable del tratamiento de tus datos personales es tu compañía aseguradora. Por favor, consulta la política de privacidad incluida en tu contrato de seguro.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras esté vigente el contrato de reaseguro concertado entre onLygal y tu compañía aseguradora y, en cualquier caso, hasta que termine el último de los siniestros declarados. Transcurridos tres años desde la fecha de cancelación del contrato de reaseguro o la fecha de cancelación del siniestro (la que ocurra más tarde), onLygal bloqueará tus datos personales con el fin de impedir su tratamiento, salvo para ponerlos a disposición de Administraciones Públicas y Tribunales, con el fin de cumplir con las obligaciones legales. Transcurrido el periodo de bloqueo se procederá a su supresión.

La base legal para tratar tus datos es la que indicamos a continuación, correlativamente a las finalidades anteriormente indicadas:

a) tu compañía aseguradora está legitimada para celebrar un contrato de reaseguro en los términos previstos en el artículo 77 de la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro. Correlativamente, onLygal está legitimada para cumplir con las obligaciones contractuales asumidas en contrato de reaseguro celebrado con tu aseguradora.

b) onLygal está legitimada para efectuar determinados tratamientos para cumplir con las siguientes obligaciones legales:

· El tratamiento de datos con la finalidad de valorar el riesgo y determinar la prima de reaseguro, es necesario para que onLygal pueda cumplir las obligaciones legales que le impone la Ley 20/2015 de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras, (en adelante, LOSSEAR) de fundamentar el precio del seguro en bases técnicas y en información estadística.

· La comunicación de información a la empresa matriz del Grupo al que pertenece onLygal se fundamenta en la obligación de legal de onLygal de cumplir con lo dispuesto en los artículos 99.3 y 136 de la LOSSEAR, que establecen la obligación legal de las aseguradoras de intercambiar dentro del Grupo, toda la información que resulte pertinente a efectos de la supervisión que debe realizar la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones de forma consolidada para todo el Grupo asegurador.

· El tratamiento para celebrar contratos de reaseguro se fundamenta en el interés legítimo de onLygal de cumplir con la obligación legal de conseguir un adecuado equilibrio técnico-financiero de la entidad (art. 99.4 LOSSEAR).

· El tratamiento para prevenir el fraude es necesario para el cumplimiento por la aseguradora de las obligaciones legales establecidas en el artículo 100 de la LOSSEAR, así como en la satisfacción de los intereses legítimos perseguidos por la aseguradora (el conjunto de clientes y el público en general tienen interés legítimo en garantizar que se desaliente la comisión de actividades fraudulentas y que se detecten cuando estas ocurren).

· El tratamiento para la prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo es necesario para que la aseguradora pueda cumplir con las obligaciones legales establecidas en la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.

· El tratamiento para gestionar y resolver reclamaciones en el Servicio de Atención al Cliente deriva del cumplimiento de las obligaciones legales establecidas en la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras.

c) Para conocer la base legal del tratamiento de tus datos personales cuando onLygal gestiona un siniestro, consulta con la política de privacidad incluida en tu contrato de seguro.

onLygal gestiona los siniestros por encargo de tu compañía aseguradora. Los datos personales obtenidos durante la gestión podrán ser comunicados a la misma, con el fin de que esta pueda monitorizar la gestión y calidad del servicio.

Asimismo, los datos necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales de supervisión se comunicarán a la empresa matriz del Grupo al que pertenece onLygal.

En cumplimiento de sus obligaciones legales, onLygal podrá comunicar datos a las Administraciones Públicas competentes, como la Agencia Tributaria y los Tribunales de Justicia.

onLygal tiene concertados contratos con distintos proveedores, tales como abogados, procuradores y peritos, a los que onLygal comunicará los datos personales, en los casos en los que durante la gestión de la prestación sea necesaria su intervención.

El tratamiento de los datos se realiza, con carácter general, por prestadores de servicios ubicados en países dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o que han sido declarados por la Comisión Europea con un nivel adecuado de protección. En particular, onLygal contrata algunas de las herramientas que utiliza para el normal funcionamiento de sus servicios, tales como el correo electrónico, con Microsoft, empresa adherida al denominado Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU.

No se cederán datos a otros terceros, salvo obligación legal.

Cualquier persona tiene derecho a conocer si onLygal está tratando sus datos personales. En particular:

– Puedes solicitar el acceso a tus datos personales y solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos. También puedes solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

– En determinadas circunstancias, puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en este caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

– En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, puedes oponerse al tratamiento de tus datos. onLygal dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

– Puedes ejercer el derecho a la portabilidad, es decir, solicitar que los datos personales facilitados se transmitan directamente a otro responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, siempre que técnicamente sea posible.

Puedes ejercer estos derechos enviando un email a la dirección electrónica lopd.seguros@onlygal.es. Para obtener más información sobre tus derechos, puedes ser consultar la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es

Si no obtienes satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.