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Aviso de privacidad para los asegurados que contrataron un servicio con onLygal Servicios

  • Responsable del tratamiento

    • ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos? 

      Identidad:             onLygal LEX ASSISTANCE S.L.U.U (en adelante, onLygal Servicios).

      Dir postal:             Pza. Europa 41-43 6ª planta, de Hospitalet de Llobregat (08908), Barcelona

      Correo elect:        lopd@onlygal.es

  • Finalidad del tratamiento

    • ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

      En onLygal LEX tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

      1- Cumplir con las obligaciones derivadas de la contratación del servicio legal y con las obligaciones legales relacionadas con la gestión del contrato.

      2- Intercambiar información con onLygal Defensa del Automovilista y de Siniestros-Internacional, S.A. de Seguros y Reaseguros (en adelante, onLygal Seguros) a los efectos de la gestión administrativa intragrupo.

      3- Prevenir el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.

      4- Verificar si la atención telefónica que prestan los empleados de onLygal Servicios es la adecuada. Con esta finalidad, en onLygal Servicios grabamos las llamadas telefónicas (entrantes y salientes).

      La negativa a facilitar la información requerida facultará a onLygal LEX a no formalizar el contrato.

      No se tomarán decisiones automatizadas en base a su perfil.

      ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

      Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se halle vigente el contrato concertado con onLygal LEX y, en cualquier caso, hasta que finalice la prestación de los servicios contratados. Transcurridos cinco años desde la fecha de cancelación del contrato, onLygal LEX bloqueará sus datos personales con el fin de impedir su tratamiento, excepto para su puesta a disposición de Administraciones Públicas y Tribunales, con el fin de cumplir con las obligaciones legales. Transcurrido el periodo de bloqueo se procederá a su supresión.

  • Legitimación
  • Destinatarios

    • ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

      Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en onLygalLEX estamos tratando o no los datos personales que les conciernan

      • El usuario tiene derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
      • En determinadas circunstancias, el usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos. onLygalLEX dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
      • El usuario tendrá derecho a la portabilidad, es decir, a que los datos personales que hubiera facilitado se transmitan directamente a otro responsable en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando técnicamente fuera posible.

      El usuario puede ejercer los referidos derechos dirigiendo un email a la dirección electrónica lopd@onlygal.es . Puede obtener información adicional acerca de sus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.agpd.es

      Cuando el usuario no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, www.agpd.es, clicando en la pestaña de “Canal del ciudadano”.

  • Derechos de los usuarios

    • ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

      Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en onLygalLEX estamos tratando o no los datos personales que les conciernan

      • El usuario tiene derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
      • En determinadas circunstancias, el usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
      • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos. onLygalLEX dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
      • El usuario tendrá derecho a la portabilidad, es decir, a que los datos personales que hubiera facilitado se transmitan directamente a otro responsable en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando técnicamente fuera posible.

      El usuario puede ejercer los referidos derechos dirigiendo un email a la dirección electrónica lopd@onlygal.es . Puede obtener información adicional acerca de sus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.agpd.es

      Cuando el usuario no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, www.agpd.es, clicando en la pestaña de “Canal del ciudadano”.